天津招聘

管理整个项目保洁、安全、环境、客服等工作，能有效解决各种突发事件和业主纠纷，对分公司总经理直接汇报工作。

岗位职责

北辰星河时代/西青星河荣御项目：

1、负责所辖物业区域的经营管理及日常费用支出的审核，有效控制所辖项目费用开支，完成公司下达的年度经营目标；

2、负责各项服务工作的检查，对所辖项目的整体服务质量负责；

3、根据国家、物业管理主管部门及公司的有关规定，制订所辖项目的管理制度；

4、负责所辖项目有关物业管理服务合同及相关供方的评估和控制；

5、负责所辖项目发生的服务过程不合格和服务质量不合格的处理及纠正措施、预防措施的实施和跟踪；

6、负责审核项目年、月度培训计划，指导、监督各项培训工作的实施，确保培训工作的有效性；

7、负责对所辖项目人员工作绩效进行考核评估；

8、负责协调与业主（住户）、政府部门的沟通联系工作，及时解决业主提出的合理要求和建议；

9、完成上级领导交办的其它工作任务。

天津滨海汽车城项目：

1、负责园区物业管理工作，组织各项综合服务以及各项专项服务，主要包括客服、工程、安保、保洁等；

2、组织实施物业部的各项工作规范，保证各项工作的有序开展；

3、负责团队管理工作，包括岗位标准、工作计划、绩效考核、流程优化等；

4、带领团队完成物业管理服务工作，如：紧急突发性工作、处理客户投拆问题、重要业务公关处理；

5、合理组织实施工作计划和日常工作，定期向分公司或总部汇报工作；

6、完成总部及天津分公司交办的其他工作。

任职条件

1、30-40岁，统招全日制大专及以上学历，物业管理、法律、工商管理、工程管理等相关专业优先； 5年以上物业从业经验，4年以上物业项目管理经验；具有售楼处和在管小区，汽车园、购物中心、写字楼或综合体等管理经验优先

2、持有物业部门经理/企业经理上岗证或物业管理师证书；

3、熟练使用办公软件，PHOTOSHOP、PPT软件熟练，有良好的文案能力；

4、综合素质高，有较强的计划、组织、指挥、协调、沟通能力、团队管理能力

5、掌握物业管理的理念、理论和方法，具有《物业管理上岗证》或《物业管理职业资格证书》，持有物业管理师、物业管理企业经理上岗证或项目经理上岗证、质量管理体系内审员证优先；

工作地点：北辰星河时代/西青星河荣御/滨海国际汽车城（天津港保税区天保大道86号国际汽车城）

简介

星河智善生活 成立于1999年1月29日，现为国家一级物业管理企业（获得ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系的三认证），经过近二十年坚持不懈的努力，逐步发展成集提供全方位物业服务、小区智能化工程服务、物业租售服务、绿化工程、物业管理顾问及会所经营为一体的专业化物管公司，星河智善生活致力于成为中国***的综合生活服务提供商。在此目标指引下，星河智善生活不懈努力，力争上游， 2016年顺利在新三板挂牌（证券代码836397），在资本市场崭露头角，获得业界良好的口碑。

随着集团公司的不断发展，星河智善生活紧跟集团发展步伐，走向全国，分别在珠三角、长三角、环渤海地区接管了多个物管项目。星河智善生活秉承“做市场先锋，走品牌之路”的经营理念，坚持“星河精品，至诚服务”的质量方针，始终以“务实、诚恳、创新”的工作作风，致力于为业主建立“安全、文明、和谐”的物业环境，营造高品位、高品质的工作生活氛围，力争成为中国最优质的美好城市生活服务提供商。



品牌主张：星服务，心托付

品牌定位：美好城市生活服务提供商