天津招聘

皇冠假日酒店®及度假村的目标是让宾客在商务旅行时轻松掌控取得成功所需的一切。那正是您发挥作用之处。当您成为皇冠假日酒店及度假村品牌的一员，您拥有的不仅仅是一个头衔。
如果您与Gina一样擅长羽毛球，并喜欢阅读，您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。天津京基皇冠假日酒店正在寻找Gina这样的人才：充满活力、信心十足、雄心勃勃，在自己的岗位上出色表现，同时帮助我们的宾客也取得成功。

天津京基皇冠假日酒店是由洲际酒店集团在天津管理的，由京基集团投资兴建的酒店项目。京基皇冠假日酒店坐落于津南区，毗邻津南开发区，靠近津港和津晋高速公路沿线，公共交通便利。

我们酒店正在寻找睿智体贴、形象专业的员工加入我们的团队。

岗位职责：

1.监督客户关系工作，以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，由此实现最大的客人满意度

2.监督客户关系人员的，以确保优悦会会员始终得到全部优惠，常客和其它贵宾也得到特别关照

3.在贵宾到达前对贵宾房进行检查

4.亲自迎接贵宾

5.与其它部门和必要的外部承包商联系，以确保提供高质量的服务

6.对高效的常客客史档案系统维护实施监管

7.促进店际销售及完善内部设施

8.向优悦会会员和常客致欢迎信

9.发展优悦会会员

10.回应客人提出的特别要求

岗位要求：

1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力

2.具有良好写作技能

3.熟练使用微软办公软件和前台系统

4.具有解决问题和组织能力

绝佳的地理位置亦方便您选择各种出行方式，酒店距离天津滨海机场33公里，15分钟车程即达天津港，前往天津火车站只需30分钟车程，距离津晋高速3分钟车程，45分钟即可驶入京津塘高速路, 从津晋高速驱车1小时15分便可到达北京。

一流的客房设施
天津京基皇冠假日酒店拥有352间客房，其中包括23间套房及1间总统套房，每个房间均配有高品质的客房设施，包括液晶平板电视，可接受国外讯号的卫星频道，配以舒适的座椅及工作台，和高速互联网接口等。位于酒店11至13层的行政楼层拥有行政酒廊，是您私人会客及正式会议的理想之所。入住于此的客人更可享受到诸多专属服务，例如免费早餐及晚间鸡尾酒，及免费使用行政楼层内各项设施及私人会议室。

会议活动
酒店拥有3100平方米灵活的会议场地，共14间会议室，其中包括可同时容纳800人(宴会形式)的大宴会厅。我们的皇冠假日会议总监及其团队为您的会议度身调配相关设施、定制专属方案，满足您各种会议需求。还有我们的主厨们为您的活动精心设计了全套的宴会菜单、个性化的鸡尾酒会或是爽口的工作午餐。无论是董事会议，产品发布会、公司年会或是各种庆祝活动，天津京基皇冠假日酒店都是您的理想会聚之所。