天津招聘

岗位职责:

1、快速熟悉公司产品知识，接听客户的来电，为顾客提供产品咨询、查询等服务；

2、对客户进行回访，收集客户意见并整理，完善服务体系，优化客户管理；

3、应变能力强，能对突发事件进行及时、妥当的处理；

4、国家节假日期间的客情维护工作；

5、配合主管工作，完成上级交付的其他工作。

岗位要求:

1. 大专及以上学历，普通话标准，较强的语言表达能力；
2. 独立的思维能力，乐于沟通、协作，具备高度的自我约束能力、学习能力和表达能力；
3. 逻辑思维清晰，工作态度积极，责任意识强，能够承受一定的工作压力；
4. 能够熟练使用各种办公软件；
5. 有客户服务工作经验者优先考虑。

“企兴知识产权”是由天津滨海科纬知识产权代理有限公司（国家知识产权服务品牌机构培育单位）、天津市企兴知识产权管理咨询有限公司和天津亚泽律师事务所共同组成的提供知识产权综合服务的专业品牌。公司的专家团队致力于为科技型企业提供专利商标等知识产权代理、信息情报、法律维权、人才培训、技术市场、知识产权商用及知识产权管理咨询等全方位的知识产权服务，以满足客户多样化的知识产权服务需求为目标，帮助企业将知识产权打造成为核心竞争优势。公司现有员工200余人，其中硕士及以上学历人员达到70%以上。
  
      天津滨海科纬知识产权代理有限公司秉承“知识产权打造企业核心竞争优势”的宗旨，努力以专业、有效的知识产权专业化服务为客户创造价值，不断提升企业的核心竞争力。