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BPO项目经理

上海佩业信息科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-29
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:总监/部门经理  

职位描述

1、负责项目的运营管理,根据公司管理要求,结合客户需求,实施项目有效运作;

2、负责项目所需员工的招聘、面试、个人资料的收取;

3、负责项目入职员工合同签约、上岗培训及入职手续的办理,手续与公司按流程对接;

4、负责项目离职员工的手续办理,手续与公司按流程对接;

5、负责员工劳动报酬,负责项目员工工资的编制,发放与公司流程对接;

6、负责及时与客户对账,确认结算金额,填写开票,跟踪费用的到帐情况,做好项目台账;

7、与客户沟通协调,增进客户满意度,提高员工满意度;

8、代表公司妥善、及时处理劳动纠纷及工伤事故等,维护公司、客户及员工利益;

9、维护项目与客户、供应商的工作关系,发挥公司与客户沟通、合作的桥梁纽带作用。

任职资格:

1、进行业务外包项目评估;

2、进行业务外包项目的报价方案与售前支持;

3、与客户、销售部等密切沟通,确保项目的顺利及时交付;

4、进行客情维护,业务的二次开发确保项目的顺利及时交付;

5、协助开拓招聘渠道,满足酒店业务项目的招聘需求;

6、组织、协调安排面试,入、离职,各种培训安排及员工现场管理;

7、审核项目每月的费用明细表,核算项目月毛利,以及项目收款;

8、大专及以上学历,有3年以上人力资源经验,外包行业经验优先;

9、对人才招聘服务领域的工作有强烈的热情;

10、良好的沟通能力和客户服务技巧,具有良好的分析和判断能力;

11、对于客户维护方面有独到的见解和方式、方法;

职能类别: 总监/部门经理

关键字: BPO项目经理

公司介绍

佩信集团总部位于上海,是一家专业的行业研究/咨询、软件科技、人力资源服务(HRS)与业务流程运营服务(BPS)大型集团企业,凭借独特的业内经验、专业技能,技术平台和卓越运营,为中国及全球大企业提供一体化、端到端的数字化转型升级、人力资源服务及业务流程等全方位服务。

佩信集团具有全国领先的能力,在最新的权威HRoot中国区榜单中排名前三。旗下拥有两家高新技术企业,公司的IT研发人员占总员工总数30%。员工平均年龄30岁,是一家充满朝气又拥有幸福文化的现代型企业。

佩信集团目前在全国设有60多家分支机构,服务覆盖全国500多个城市,服务的客户包括30多个行业的2000多家跨国企业和本地大型企业,其中包含150多家全球和中国500强企业,服务人数超70万人次。

作为可信赖的卓越服务商,佩信集团正在更创新地参与行业生态圈的垂直化服务交付,产品和服务涵盖HR共享服务中心咨询(SSC)和软件平台、DHR软件(SaaS)和劳动力管理平台、战略咨询、业务流程优化咨询、HR法务和薪酬咨询、以及人力资源全流程服务和业务流程运营服务。佩信正在为能源、互联网、科技、无人机、汽车、制造和生活服务等行业企业提供专业的综合解决方案,实现更为可持续的增长,从而为客户企业立足中国、赢在全球。

联系方式

  • Email:doris.du@hrpackage.com
  • 公司地址:北京市朝阳区西大望路甲22号合生汇写字楼503室