天津招聘

1、对接售后平板维修事项，做好内外部沟通，及时处理客户的平板保修；

2、对已完成的项目做售后满意度回访，并将用户方的真实反馈上报部门；

3、根据ERP内的借用、换货单相关数据，更新每日台帐，根据相关单据沟通设备现场到货情况；

4、对仓库内耗材、工具等物品进行月度盘点，做好台帐登记，及时处理售后技术工程师提供的工具/耗材/办公用品申购事项；

5、统计售后维修换货情况，制作相应的表格发送相关负责人；

6、协助售后工程师完成相关项目的验收，归档项目的施工单/签收单，整理给到商务部进行归档；

7、处理部门内同事报销单据审核、部门新人报到对接等行政事务性工作；

8、完成领导交代的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、具有相关售后服务、客服服务工作经验优先；

3、具有较好的沟通表达、协调能力。

综合素质要求：

1、工作态度认真，积极主动，做事细心，执行力强；

2、良好的沟通表达能力，具有一定的抗压力；

3、有良好的客户服务意识，工作敬业。

   上海易教信息科技有限公司是一家专注于智慧校园和STEAM创新教育产品研发、生产和销售的高新技术企业，致力于打造智慧教育领军品牌。以信息技术提升教学效率，以跨学科课程和项目化学习全面提升学生科技素养，让每一个孩子获得更好的教育。公司的主要产品有智慧黑板、全功能智慧教室、全场景精准教学平台和STEAM创新教育产品，到目前为止已在全国设立20多个办事处，已有6000多所学校在使用易教产品，并且公司已获得上海国际创投、海通证券、好未来等著名投资机构投资。

    使 命 —— 以信息技术提升教学效率，以项目化学习提高科技素养，让每一个孩子获得更好的教育
    愿 景 —— 打造因材施教的未来学校
    价值观 —— 客户至上、以人为本、诚信负责、创新卓越


     公交线路：地铁1号线/12号线漕宝路站、桂林公园站、公交131、157、218、718、703、704、704B、50、755、徐闵线等。

    

公司地址：

    总部：奉贤区金海公路6055号26号楼

    研发中心：上海徐汇区康健路135号5F

    创客培训中心：上海奉贤区望园路1698弄9号楼