CRM主管
上海欧帛服饰有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2018-12-25
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:1.2-1.8万/月
- 职位类别:市场/营销/拓展主管
职位描述
岗位职责
1. 负责会员体系的维护,提升用户消费体验,推动优化会员构成比例,增加有效会员数量及销售额
2. 会员资料和会员生命周期的管理,洞察和分析会员行为与需求,定制并实施精准营销策略,不断的催化会员活跃度,提升会员复购销售额占比,提升会员价值贡献
3. 策划并执行会员专享活动,提升会员满意度和会员粘性
4. CRM数据分析,会员精准营销体系制定,提高CRM营销活动ROI
5. 定期开展高端会员回访,提升品牌美誉度及顾客满意度
6. 规范及优化400电话应答体系,提升品牌应答处理事务能力
任职要求
1、 有3-5年以上会员体系或CRM相关工作经验
2、 具有强烈的用户需求意识,有较强的数据挖掘和分析能力,逻辑思维较强,执行力强
3、 沟通能力强,表达能力强,较强的文案撰写能力
4、 能承担较大的工作压力,完成领导交办的其他工作
5、 定期开展高端会员回访,提升品牌美誉度及顾客满意度
6、 规范及优化400电话应答体系,提升品牌应答处理事务能力
职能类别: 市场/营销/拓展主管
关键字: 客户关系管理
公司介绍
ABLE JEANS?于2007年诞生,一路以来作为富有创新精神的挑战者,品牌专注亚洲体型开发立体剪裁和舒适功能性面料的牛仔产品,结合独特的专业环保洗水,以个性、环保、高品质成为深受新青年喜爱的都市街头牛仔品牌。
ABLE JEANS?的创新不止于产品,品牌传递“敢于不同/TO BE UNIQUE”的生活态度,激发勇于挑战陈规、敢于与众不同、忠于真实自我的精神,力求将ABLE JEANS?打造成全球领先的牛仔品牌。
长期招募:热爱潮牌服饰的店长、店员,工作地点: 全国
ABLE JEANS?的创新不止于产品,品牌传递“敢于不同/TO BE UNIQUE”的生活态度,激发勇于挑战陈规、敢于与众不同、忠于真实自我的精神,力求将ABLE JEANS?打造成全球领先的牛仔品牌。
长期招募:热爱潮牌服饰的店长、店员,工作地点: 全国
联系方式
- 公司地址:大仟里