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CRM主管

上海欧帛服饰有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2018-12-25
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1.2-1.8万/月
  • 职位类别:市场/营销/拓展主管  

职位描述

岗位职责

1. 负责会员体系的维护,提升用户消费体验,推动优化会员构成比例,增加有效会员数量及销售额

2. 会员资料和会员生命周期的管理,洞察和分析会员行为与需求,定制并实施精准营销策略,不断的催化会员活跃度,提升会员复购销售额占比,提升会员价值贡献

3. 策划并执行会员专享活动,提升会员满意度和会员粘性

4. CRM数据分析,会员精准营销体系制定,提高CRM营销活动ROI

5. 定期开展高端会员回访,提升品牌美誉度及顾客满意度

6. 规范及优化400电话应答体系,提升品牌应答处理事务能力

任职要求

1、 有3-5年以上会员体系或CRM相关工作经验

2、 具有强烈的用户需求意识,有较强的数据挖掘和分析能力,逻辑思维较强,执行力强

3、 沟通能力强,表达能力强,较强的文案撰写能力

4、 能承担较大的工作压力,完成领导交办的其他工作

5、 定期开展高端会员回访,提升品牌美誉度及顾客满意度

6、 规范及优化400电话应答体系,提升品牌应答处理事务能力

公司介绍

ABLE JEANS?于2007年诞生,一路以来作为富有创新精神的挑战者,品牌专注亚洲体型开发立体剪裁和舒适功能性面料的牛仔产品,结合独特的专业环保洗水,以个性、环保、高品质成为深受新青年喜爱的都市街头牛仔品牌。

ABLE JEANS?的创新不止于产品,品牌传递“敢于不同/TO BE UNIQUE”的生活态度,激发勇于挑战陈规、敢于与众不同、忠于真实自我的精神,力求将ABLE JEANS?打造成全球领先的牛仔品牌。

长期招募:热爱潮牌服饰的店长、店员,工作地点: 全国

联系方式

  • 公司地址:大仟里