天津招聘

1、 负责检测的前期准备工作：发送收样告知，跟进报告进度，发送报告（包括打印版报告寄送）并抄送销售等；

2、 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；（对于报告的疑问，简单的直接回复客户，若有客户投诉之类的情况，通知销售，由销售解决；对于加急之类的情况，客服负责同实验室沟通，协商加急，协商不果，通知销售。）;

3、维护现有客户，定期拜访;

4、筛选有机会的客户;

5、进行年度客户满意度调查;

任职要求：

性格开朗，善于沟通，良好的逻辑思考能力；

工作细心，有耐性，具有良好的团队协作能力；

能够独立完成工作，有敏捷的市场意识，做事细致，有条理，并能在承受压力情况下工作；

有1年以上第三方实验室客服工作者优先。

实朴检测服务有限公司(SEP实朴检测)是一家具有独立法人地位的第三方检测机构，依据相关的法律、法规，客观、公正准确的为客户提供检测方面的服务。作为国内专业的环境测试服务供应商，尤其是土壤和地下水的检测和采样服务，我们为客户提供包括水、土、气、声、渣相关的检测咨询和管理服务。我们的团队具有广泛的国际技术背景和丰富的本土检测服务经验。
SEP实朴检测致力于为场地调查评估机构、污染场地修复公司、终端企业和政府提供管理咨询，技术服务和工程环境管理的可持续解决方案。SEP实朴检测目前在上海、北京、南京、广州、石家庄都有自己的实验室，其中上海公司（上海实朴检测技术服务有限公司），实验室主要提供土壤、地下水、环境空气、废气和噪声的采样和分析，场地面积约2700平方米，北京和南京实验室可以提供常规环境监测，如场地调查和修复过程中的气体以及环评和污染源的采样和分析，场地面积分别为280和2000平方米，SEP实朴检测有先进的管理理念；精良的仪器设备；专注于研究的优秀团队，积极向上的职业成长氛围。
SEP 实朴检测核心成员在业内拥有多年的实践经验，具有国内事业单位实验室、企业实验室以及合资和外资实验室的良好背景；同时，分析人员来自于复旦、川大、重大、南农、南大，武大、中山大学，华中科技大等化学和检测专业；集中西文化于一体，以专注和专业为客户提供标准、高效的服务。

SEP 实朴检测致力于为场地调查评估机构、污染场地修复公司、终端企业和政府提供管理咨询、技术服务和工程环境管理的可持续解决方案。希望通过优化资源配置和精益化管理，以相同的社会成本实践更好的环境目标。