天津招聘

岗位职责：

1、熟练掌握中航信e-Term系统指令，具备国内、国际票预定，客票退、改操作技能；

2、负责解答公务机票改革政策类咨询；

3、熟悉网站及公务行APP功能，能够通过网络后台处理异常订单；

4、负责网站订单的后续服务事项；

5、愿意从事服务行业，具备良好的客户服务意识；有责任心和积极的工作态度，能承受一定的工作压力；

6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

7、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。

8、工作地点：北京市朝阳区东坝曹各庄。

9、愿意从事夜班轮班制工作；

任职要求：

1、一年以上国际机票操作经验；

2、大专以上学历，有民航从业经验并有呼叫中心经验者优先；

3、具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强；

4、口齿清晰，普通话标准，音质佳，表达能力强；

中国航空服务有限公司（以下简称“中航服公司”）是中体产业集团股份有限公司全资子公司中体竞赛管理有限公司下属投资公司，注册资金10,000万元***。中体竞赛管理有限公司出资4,774万元，持有中航服公司47.74%的股份。 中航服公司原为中国大陆成立的***家航空客货运销售代理公司，2012年转型为差旅服务和差旅管理供应商，主要服务于国家部委及各级政府机关、事业单位、社会团体、国（央）企业及大型民营企业，并通过下属投资公司为跨国公司的中国公司（机构）提供差旅服务、出入境旅游、会议等服务。