天津 [切换城市] 天津招聘

高级客服

上海薄荷信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-27
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

工作描述:

1. 通过在线、旺旺、400电话的形式,提供专业有效的售前售后咨询。

2. 接待并跟进处理客户的售后问题订单,帮助用户解决问题,维护良好的客户关系。

3.帮助用户建立健康、正确的瘦身观念,传达积极向上的生活态度。

4. 与公司相关部门紧密配合,协调沟通,提升服务水平和用户体验。

职位要求:

1.大专及以上学历,专业不限,至少一年以上客服工作经验(没有的话聪明伶俐的你也是考虑滴);

2.性格热情开朗,热爱生活,具备优异的服务意识;

3.熟悉计算机操作、打字速度快,普通话标准,声音亲切,具备优秀的表达能力;

4.具备良好的应变能力、沟通能力及判断能力,能独立处理紧急及重要问题;

5.具备扎实的营养和运动常识,有营养师证或健康减重经历可加分。

如无,希望对健康生活充满好奇,并能积极学习。 

职能类别:网店/淘宝客服

公司介绍

   上海薄荷信息科技有限公司(以下简称“薄荷科技”)是一家专注健康领域的移动互联网公司,我们的愿景是“让人们拥有健康、美丽和快乐”。薄荷APP已拥有过千万用户,在APP STORE和安卓各大市场健康健美类应用中,均有不俗的成绩。

我们有:
产品——“薄荷”六次获得App Store 首页推荐减肥健身APP,用户数超4500万,日活跃过100万;
梦想——我们的梦想是为用户提供the best健康产品
资金——A轮晨兴资本,B轮SIG+DCM+高通,四家顶尖美元VC、C轮复兴集团
盈利——2013年已全面盈利,六年厚积薄发,正在飞速发展
团队——产品、设计、技术、运营、市场,全是厉害的年轻人担纲,敢想敢做
氛围——必须快乐,必须健康!
薪酬——薪酬+月奖+年奖+期权!
目标——长远目标,成为影响全世界的健康生活公司;中期目标,三年海外上市;短期目标:产品和服务做到市场领先。

     薄荷科技愿意为有梦想的你提供一个充分展现自己、追逐梦想的平台,欢迎更多优秀的伙伴加入!

     在各大应用市场搜索“薄荷”,或访问薄荷网 **************了解更多!

联系方式

  • Email:zhaopin-nice@boohee.com
  • 公司地址:地址:span上海市浦东新区耀龙路1359号晶耀前滩T1座16楼