传祺传祺4S店 客服主管 五险一金
天津鹏峰盈驰汽车销售服务有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：国企
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2019-01-03
- 工作地点：天津-西青区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服主管
职位描述
1、制定与完善客服部管理制度，规范和完善岗位职责，优化服务流程；
2、负责组织对业务数据的分析和整理，
3、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；
4、完成上级领导交代的其他工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，1年以上汽车4S店客服管理经验；
2.了解4S店客服业务和运营管理；
公司介绍
待完善