天津招聘

岗位职责：

负责接听天津联通10010热线客户来电，为客户提供业务咨询解答、建议、投诉处理及业务受理等服务；及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，更好地为客户提供优质的服务。

任职要求：

1、大专及以上学历（有同行工作经验者可放宽至高中/中专）

2、年龄在18-35之间；

3、普通话标准，语言组织能力强。具备良好的沟通能力、亲和力及较强的服务意识；

4、工作责任心强，有团队合作精神，能吃苦耐劳，有高度的工作热情；

5、具有计算机操作基础，打字熟练。

6、能适应倒班工作。

薪资福利待遇：

1、培训期&试用期：2300元-4000元/月

2、转正后薪酬：底薪+绩效+福利（含通讯费、餐费、过节费、防暑降温费、采暖费等），月工资3500-8000元。

3、其他福利：入司后直接与公司签订劳动合同，购买社保公积金、国家法定节假日、节日礼品、奖励礼品等等。

4、工作时间：每月休6-8天

四、报名方式：

1、面试及工作地址：天津市和平区赤峰道62号联通公司 （国民饭店旁边）

2、联系电话：15522309157 张先生

广东科慧信息服务股份有限公司，成立于90年代初，主营客户关系管理（CRM）、呼叫中心外包业务和数字服务运营，注册资金1.2亿元，是国家高新技术企业及中国服务外包100强。
我公司先后通过了ISO9001、27001、14001、18001管理体系认证、4PS联络中心国际标准认证、CC-CMM成熟呼叫中心模型认证。同时具备全国增值电信业务经营许可证（呼叫中心业务）、劳务派遣资格证及人力资源服务许可证，是一家致力于为企业提供全方位专业外包服务的企业。
多年来，我公司透过服务外包合作的方式，先后为国内外多家大型电讯公司如：中国移动、中移在线、中国联通、唯品会等提供服务外包业务，其中包括：7*24小时热线服务、电话营销、投诉处理、系统研发，劳务派遣等，从而促使我公司团队积累了丰富的个性化客户关系管理及增值服务综合能力。
 
公司福利待遇：
1、福利保障：享受五险一金（养老、工伤、医疗、生育、失业、住房公积金）、带薪年假。
2、工作时间：每周工作40小时。
3、良好晋升机制：公司提供完善的晋升机制，工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会。
4、专业人才认证：为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书，如营销证、秘书证等。
5、全面职业培训：免费岗位技能培训，帮助员工提升职业素质。
6、成长计划奖学金：公司鼓励和资助可持续发展的员工攻读业余大专、本科学历。
7、完备的吃住安排：每个工作天均有伙食津贴；提供住宿条件。
8、更多福利：年终激励奖金、开门利是、每年有机会享受调薪福利。
9、丰富多彩的员工活动：如运动会、员工生日会、户外拓展活动等等
 
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