电话邀约专员
中国平安人寿保险股份有限公司天津市南开支公司第一营销服务部
- 公司性质：合资
- 公司行业：保险
职位信息
- 发布日期：2019-04-28
- 工作地点：天津-南开区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
公司介绍
中国平安人寿保险股份有限公司天津市南开支公司第一营销服务部诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span黄河道格调中心4楼