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淘宝/京东/天猫/1号店(在线客服)薪资6000

维升(天津)企业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-16
  • 工作地点:天津-滨海新区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服    客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、负责顾客退换货问题的沟通和处理
2、负责订单产生的中差评处理
3、负责其他售后投诉、维权等问题的处理


任职资格:
1、18-30周岁大专及以上学历
2、具有很好的沟通和表达能力,调理思路清晰
3、在兼顾维护公司利益的同时能更高的达到顾客满意以促进顾客再次购物
4、了解淘宝的基本销售和售后规则


薪资福利:
1、基本工资3500+绩效奖金+房补+年底14薪
2、享受国家法定节假日及10天带薪年假
3、入职及入6险1金(外加补充医疗保险)
4、公司提供免费水果,在法定节假日提供200元大型超市购物卡一张并且在员工生日当天赠送惊喜礼品及半天休假
5、任职满一年者基本工资上调500元


晋升通道:客服代表-客户主管-项目经理


横向发展:能力突出者可实现公司内部转岗晋升(我们可提供:销售代表/助理类、行政/文员/助理类、数据分析专员/主管、市场专员/主管、品牌专员/主管、媒介专员/主管等职位)

公司介绍

一、企业概况
  
    维升咨询是国内一家专业为互联网电商平台提供咨询计划的咨询公司,通过大数据分析、整合资源、给客户制定切实有效的执行方案;为客户的发展保驾护航;

二、企业起源和简介

    我国的互联网的发展起步较晚,发展时间短,但发展速度太快、很多企业对互联网营销运营方式过于单一或者说是一直依赖靠复制别人的模式,盈利模式和长足发展不能很好地定位。毕竟每个企业都有自己的优势和不足,自有客户需求不能得到合理的分析,不能很好地利用客户转化,为企业带来更多更好的信息;
我们基于客户数据分析,客户消费习惯分析,及其客户潜在消费维度分析:
为企业量身定制企业管理咨询;人才梯队配置咨询;团队管理咨询;营销方法管理咨询;
为客户带来有效、高效的发展。

三、企业文化(专业、责任、信赖)

    用专业服务好客户
    我们的责任是为您制定您制定最有效的管理方案
    站在您的角度 做您最信赖的合作伙伴