客服专员
天津力卓星科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2019-11-14
- 工作地点：天津-河西区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6.5千/月
- 职位类别：呼叫中心客服
职位描述
岗位职责：
1、接入客户来电，判定服务类别，解决客户需求；
2、熟悉并掌握公司知识及各项业务流程；熟练受理客户的各种服务需求，最终为客户提供准确与专业的服务；
3、受理日常客户的投诉、建议及咨询等工作，并在工单系统中做好记录；
4、认真贯彻执行公司各项管理及规章制度，熟知本岗位工作范围及职责；
任职条件：
1、大专以上学历，亲和力好；
2、具有良好的服务意识及电话沟通技巧，有进取心；
3、良好的执行力和团队合作精神，工作严谨积极主动，认真负责；
工作时间：
周一至周五 9:00-18：00
双休日休息
公司介绍
天津力卓星科技有限公司
联系方式
- 公司地址：地址：span天津市河西区解放南路351号