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客服专员/助理

天津深之蓝海洋设备科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2019-03-28
  • 工作地点:天津-滨海新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

1. 通过电话、在线工具、邮件等多种渠道为客户提供技术咨询服务

2. 受理客户产品问题、故障报修及服务报价等,提供最优解决方案

3. 持续跟踪客户产品问题及报修业务的处理全过程,沟通内外部事宜

4. 收集和分析客户声音,推进优化现有产品及服务流程

5. 与客户建立良好的沟通关系,提高客户满意度


任职要求:

1. 本科及以上学历,专业不限,有电子产品客服工作经验者优先

2. 有良好的服务意识,较好的口头表达与沟通能力,较强的应变能力

3. 性格开朗、做事认真,有较强的学习能力,善于分析思考问题,有责任心

4. 有较强的工作执行能力、抗压能力及团队协作能力

5. 有英文或日文能力者优先

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

天津深之蓝海洋设备科技有限公司是一家专业从事水下机器人研发高科技企业。公司围绕海洋资源探测和海洋环境监测两大主题面向社会提供自主水下航行器(AUV)、水下滑翔机(Underwater Glider) 以及缆控水下机器人(ROV)等小型水下运动载体的相关技术解决方案和产品。
深之蓝海洋设备科技有限公司拥有实力雄厚的科研开发团队,核心成员具有十余年从事水下机器人研发的经验。目前已经在本领域诸多关键技术方向实现突破,拥有水下有缆机器人的核心技术、知识产权和相关专利;自主研发并销售与机器人动力系统、控制系统、通讯系统、导航系统、测量系统等相关的软件水下推进器、水下摄像机、水下灯、磁耦合密封器、ROV专用控制箱等相关的硬件。同时,公司具有根据客户需求定制专用水下机器人的能力(如AUV)。
公司坐落于国内发展速度最快的高科技园区之一:天津市滨海新区,注册资金1500万,公司致力于成为国内水下机器人行业的领军企业,为我国海洋资源开发和国家安全提供核心装备保障能力。现公司诚邀有识之士共同加盟,深之蓝将为您提供一个专业广阔的发展平台。

联系方式

  • Email:hr@deepinfar.com
  • 公司地址:地址:span开发区