天津招聘

岗位职责：

1、通过旺旺和电话与买家沟通，实时解答客户咨询、帮助客户选择客户最满意的产品、处理客户意见，实现成交；

2、定期汇总工作中发现的问题，提交上级领导；

3、处理简单的售后问题；

4、处理自己客户给出的中差评；

5、完成上级交办的其它工作，协助完成本部门的工作任务

职位要求：

1、工作积极主动，认真负责，有良好的服务意识，将顾客当做自己的朋友，始终把顾客当做上帝。

2、口齿清晰，思维敏捷，有良好的沟通能力及表达能力，有良好的团队精神，有上进心，虚心好学，性格开朗。

3、熟练电脑操作，打字速度不低于60字/分钟。

4、能长期及稳定的工作，***、短期、频繁跳槽者勿扰。能值晚班。

5、有过淘宝客服工作经验的优先，从事过厨房家电、电器类行业的优先；

工作时间分2班：8:30-5:30 15:00-24:00，一般一周轮换一次。公司有宿舍提供食宿，不住宿舍的提供房补。

薪资=基本工资+销售提成*绩效考核。您的工资跟您的努力挂钩。

公司提供大量淘宝相关知识的培训。这里是你驰聘的战场！是你发挥自己的一个舞台！

  北京玖程龙禹科贸有限公司是成立于2007年的一家电子商务公司，它的前身是2004年涉足淘宝的“黑泥巴乐园”。公司的企业经营理念是：一切以客户为中心；视客户的利益为企业的生命；不断满足并超越客户的需求；为客户提供最优质的产品和服务，真正做到诚信经营！

  经营的产品涉及厨房家电、生活小家电等近百种。将最新最好最时尚的商品呈现给广泛的用户。同时整合最专业、新颖的营销方案，依托淘宝、拍拍等网站，不断带给消费者惊喜，并且提供最完善和贴心的客户服务，真正做到让消费者信任。为客户提供“五星级”的服务。所以玖程把“一切以客户为中心，视客户的利益为企业的生命，为客户提供最优质的产品和服务”作为网站的经营原则。把如何更好地为客户服务作为网站的核心，让服务成为我们的特色，成为玖程的立足之本。只有专注才能专业，玖程龙禹就是一家专心专注为客户服务的公司。
  
  大风起兮云飞扬,安的猛士兮守四方?玖程龙禹在此张榜纳贤,广募天下英豪共创大业!公司10年老淘宝，在这里你将收获个人提升和自我价值的实现。这是一个温暖快乐的团队。但是如果你想轻松成功，这里不适合你。如果你有那么一点点自虐、一点完美主义、很多点的创新创意，那我们将热忱的欢迎您的加入。


公司网址：
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