客服专员
北京金色华勤数据服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-02-26
- 工作地点:天津
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1.负责接听400客服热线和在线咨询接待,解答客户提问,处理客户投诉、提升客户满意度,并做好用户信息登记;
2.按照公司服务标准及流程为客户提供服务;
3.维护老客户,定期对新业务开发新客户;
4.根据公司要求,处理部分客服工作;
任职要求:
1.有客服、审核、销售助理等相关工作经验,熟练掌握电话礼仪,具备基本的沟通技巧;
2.普通话标准、声音甜美、口齿伶俐、 应变能力强;
3.熟悉社保、公积金基本知识;
4.熟练操作EXCEL、OFFICE等办公软件;
5.表达能力强,与客户沟通耐心周到,有良好的服务意识
公司介绍
金色华勤是新三板上市企业华勤互联(股票代码:834067)全资子公司。
北京金色华勤数据服务有限公司是致力于通过互联网为中国众多中小微企业、自由职业者提供快捷高效人事服务的创新企业。金色华勤自主研发运营的“亲亲小保——互联网人事服务平台”在极短的时间内赢得了大量企业和个人客户的信赖,占据了行业领先地位。
亲亲小保目前为数以万计客户提供社保代理、公积金代理、薪酬个税代理、补充保险和员工福利服务、企业五险一金托管等全方位的人事服务。用户可以通过网站和手机App随时随地办理业务、咨询问题。亲亲小保是客户口袋里的“人事专员”。
亲亲小保的目标是运用互联网技术革新人力资源服务行业,在技术研发、专业能力、运营服务能力等方面,我们都以国际一流机构为标杆,保持高速发展。我们的目标定位和成长速度获得了众多投资者的关注和认可。
优质的服务依赖于优秀人才的勤恳工作。亲亲小保热切欢迎互联网开发运营、人力资源服务等专业的优秀人才加盟,共同努力,实现宏伟蓝图。
北京金色华勤数据服务有限公司是致力于通过互联网为中国众多中小微企业、自由职业者提供快捷高效人事服务的创新企业。金色华勤自主研发运营的“亲亲小保——互联网人事服务平台”在极短的时间内赢得了大量企业和个人客户的信赖,占据了行业领先地位。
亲亲小保目前为数以万计客户提供社保代理、公积金代理、薪酬个税代理、补充保险和员工福利服务、企业五险一金托管等全方位的人事服务。用户可以通过网站和手机App随时随地办理业务、咨询问题。亲亲小保是客户口袋里的“人事专员”。
亲亲小保的目标是运用互联网技术革新人力资源服务行业,在技术研发、专业能力、运营服务能力等方面,我们都以国际一流机构为标杆,保持高速发展。我们的目标定位和成长速度获得了众多投资者的关注和认可。
优质的服务依赖于优秀人才的勤恳工作。亲亲小保热切欢迎互联网开发运营、人力资源服务等专业的优秀人才加盟,共同努力,实现宏伟蓝图。
联系方式
- Email:hr@jinsehuaqin.com
- 公司地址:地址:span北京经济技术开发区科创十三街18号院26号院