天津招聘

1.负责接听400客服热线和在线咨询接待，解答客户提问，处理客户投诉、提升客户满意度，并做好用户信息登记；

  2.按照公司服务标准及流程为客户提供服务；

  3.维护老客户，定期对新业务开发新客户；

  4.根据公司要求，处理部分客服工作；

  任职要求：

  1.有客服、审核、销售助理等相关工作经验，熟练掌握电话礼仪，具备基本的沟通技巧；

  2.普通话标准、声音甜美、口齿伶俐、 应变能力强；

  3.熟悉社保、公积金基本知识；

  4.熟练操作EXCEL、OFFICE等办公软件；

  5.表达能力强，与客户沟通耐心周到，有良好的服务意识

金色华勤是新三板上市企业华勤互联（股票代码：834067）全资子公司。
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