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电话约访客服专员(内勤)

中国人寿保险股份有限公司天津市东丽区支公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-03-12
  • 工作地点:天津-东丽区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述


薪资待遇:底薪2000元+绩效奖金+保险+周末双休,收入上不封顶

工作时间:8:30-12:00,14:00-16:30 周末双休,无加班

工作地址:天津市东丽区招远路新世嘉大厦5号楼11楼

工作经验:不限

工作性质:全职

最低学历:不限

岗位职责:
1、根据公司提供的客户电话名单,向客户推广公司产品和服务,让客户了解并接受更多的公司产品,维护客户关系,对已购买保单及初次购买保单的客户进行电话回访及再开发。
2、通过电话负责客户的约访工作,建立客户服务工作日志;

3、协助配合销售团队,创造销售业绩。
任职要求:
1、年龄45岁以下,普通话标准,有良好的语言表达能力、沟通和协调能力及服务意识,善于发现客户需求,把握客户心理,能独立完成客户的拓展与维护,属于无销售性质工作,接受应届生、实习生、暑期工;
2、性格温和,处事稳重大方,工作细致、严谨、负责,具有良好的职业道德、组织观念、执行力和团队合作精神;有耐心上进心,工作主动,责任心强,能快速融入团队;

3、熟悉电话服务或客户服务的业务模式、有电话服务经验者优先。


职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

中国人寿保险(集团)公司的前身是诞生于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司,并独家发起设立中国人寿保险股份有限公司。目前,集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资控股有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构。2016年,中国人寿入主广发银行,开启保险、投资、银行三大板块协同发展新格局。

联系方式

  • 公司地址:地址:span招远路新世嘉大厦5号楼11楼