天津招聘

工作职责：

1、负责对接厂家售后工作（故障统计上报、处理，索赔统计汇总，配件协调等）。

2、负责协调，处理客户投诉统计，并对投诉车辆客户进行统计并及时上报。

3、负责协助部门领导进行服务站、仓储中心的建设。

4、负责协助上级主管处理客户重大投诉。

5、会一些基础维修工作。

6、完成领导安排的其他事项。

任职要求：

1、大专以上学历，有汽车维修接待，客户服务工作经历，具有新能源汽车专业知识和有高配证的优先；

2、有良好的沟通协调能力，良好的团队合作精神，工作认真、勤奋、踏实；

3、有较强的工作责任感，能熟练运用word,excel，ppt等电脑常用工具。

       八匹马租车专注于纯电动物流车租赁，公司目前提供车型涉及微面、厢式轻卡、凌特、冷藏等，可以根据客户的不同需求进行车型定制，为客户提供一整套物流配送解决方案，解决城市配送“最后一公里”的难题。
       八匹马租车服务于标准快递、落地配、即时送以及特种配送等领域，终端客户包括中国邮政、四通一达、易货嘀、公安系统等各大企事业单位。2016年7月被中国汽车工程学会电动汽车分会和中国电工技术学会电动车辆专业委员会授予“2016年中国新能源物流车优秀运营商”。2016年12月荣获中国品牌价值百强物流企业“金飞马”奖和“中国新能源汽车行业2016年度优秀运营商企业”奖。
       八匹马租车专业从事新能源汽车租赁业务，已在杭州、北京、上海、广州、深圳、重庆、成都、合肥、西安、太原等20多个城市设立分支机构，初步形成了辐射全国的租赁网络。
       八匹马租车秉承“用户至上、服务第一”的经营理念，积极探索和构建“主动型”售后服务体系，同时根据客户不同需求定制充电解决方案，切实保障客户车辆的使用。致力于成为中国新能源汽车租赁行业最值得信赖的服务提供品牌。