天津招聘

【岗位职责】

1、对客户进行跟进与回访，汇总分析回访信息；

2、做好各店CS满意度调查，并收集整理相关数据每日提报上级领导汇总；

3、能解答客户提问并及时反馈相关部门落实客户问题；

4、与相关部门紧密配合，协调沟通；

5、维护客户关系，并开发新客户；

6、配合吧台专员服务客户，协助上级进行客户关系维系。

【岗位要求】

1、具备敏锐的服务意识，较强的应变能力、声音甜美、口头表达与沟通能力者优先；

2、有较强的推广和维护协调客户的能力；

3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

4、熟练运用office及良好的文档写作能力；

5、工作严谨，善于分析思考问题，有责任心，具备优良的工作态度；

6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

【公司福利】

1.工作时间：8：30-17:30

2.社保五险一金、商业意外保险、婚丧节庆礼金

3.营养可口午餐、品牌专业制服、专业职能培训

4.身体健康检查、聚餐交谊互动、年度庆功宴会

5.两趟班车线路可供员工选择：

人民医院-长虹公园-宜宾里-天环客运-天塔-王兰庄-高庄子-大寺村-天津和凌

革新道-向阳路-第六大道-洪泽路-龙居花园-南口-天津和凌

天津和凌成立于2010年6月。
天津和凌是由台湾和泰汽车集团在大陆的总部和通汽车投资设立。台湾和泰汽车
集团具备先进的销售管理理念及售后服务技术，并致力于持续导入旗下各个4S店！
我们的经营理念是全时、全力为公司所赖以生存的顾客及车主们提供优质服务。
公司将每一位员工视作内部客户给予全方面的关怀，包含合理的薪酬体系、完
善的福利制度、通畅的升迁管道以及企业内训外训的有机结合。我们将帮助每
一位进新员工进行合理的职业生涯规划，并致力于新人的培养及成长，相信的
加入我们的团队是您正确的选择!
福利制度：
(1)工资奖金：具竞争力的薪酬待遇
(2)社会保险：按国家规定缴交五险1金
(3)员工假期：休假日依照国家规定实施；按国家规定享受带薪年休假
(4)员工活动：公司定期组织员工活动，运动、旅游、娱乐等各种形式
(5)员工培训：公司内部、合作厂家、和泰总公司等
(6)员工体检：免费安排员工体检
(7)年终奖金：每年一次年终奖金
(8)节日礼金：提供节日、生育、婚丧礼金
(9)其它福利：免费提供工作餐

公司有良好的晋升渠道，只要你肯努力，一定会站得更高！
了解我们，加入我们，期待与你们携手共进，共创美好未来！