天猫客服/售后客服
韩国瓷肌中国区公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-04-12
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-4千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责
1、熟悉淘宝的各种规则操作,处理客户要求,负责售前接单,热情解答顾客咨询,介绍产品,引导消费,促成订单;
2、了解店铺宝贝详情及店铺产品,并形成自己的话术灵活运用推销给顾客;
3、接待客户做好相关备注、建立工作文档日志、总结;
4、记录顾客反馈,便于公司产品及服务的改善和提升;
5、每天整理自己成单未成单顾客资料,便于进行二次回访及维护;
6、及时响应回复顾客的问题,解答顾客的疑虑并转化为有效咨询,促成订单。
职位要求:
1、熟悉电脑基本操作和常用办公软件,打字速度要求:50字/分钟;
2、能安排夜班;
3、有优秀的服务意识,有良好的团队合作精神;
4、能吃苦耐劳,有耐心,亲和力强,责任心强;
5、有一定的销售经验,懂淘宝购物优先考虑;
6、品格端正、无不良嗜好,为人证实,和善,友
7、能承受一定压力,按时完成工作任务,不骄不躁,工作主动积极,细致认真。
如果您认为自己是优秀的,请加入瓷肌集团,我们将为您提供:
◆入职即购买五险一金;
◆实行大小周工作制(8小时工作制);
◆享有假期:依法享有法定节假日休假、不少于5天的带薪年假,病假、婚假、产假、陪产假等等;
◆不定期组织部门聚餐、文体活动、旅游,丰富员工生活;
◆职业发展:公司建立了完善的任职和晋升体系;
◆薪酬回报:提供极具竞争力的薪酬待遇及激励机制,高于同行业平均水平。
上班时间:早班9:00-18:00,晚班13:00-22:00(每月晚班安排不超过10天)
公司介绍
瓷肌集团简介
瓷肌(CHNSKIN)集团成立于2008年,总部位于广州,旗下业务涵盖美妆、服装、自动贩卖机、新媒体、房地产等,是一家综合性集团企业。现阶段在国内业务的基础上重点开拓跨境电商及海外金融两大业务。2019年成功在印度、泰国、印尼、越南等地区开展海外分公司及办事处,逐步搭建东南亚地区的商业布局,计划在2020年完成中东地区商业布局,并于2022年前完成全球商业布局及海外上市。
在集团迅速发展的情况下,董事长坚持人力资源是企业发展***资源的原则,投入大量资源全力打造“2020人才年”。
一方面完善内部管理制度,推动全球化管理文化。公司赋予每位成员更大的独立自主权力,鼓励每位成员能发挥创新性和独立性,实行结果导向为目标的管理模式。每个成员根据公司和部门的目标,自主制订工作计划和执行,对自己的工作负责。
另一方面通过加强人才发展推动组织发展。从外部引入优秀高端人才以及高潜力管培生,同时搭建内部人才培养和锻炼平台,打造完善的人才供应链体系。每个成员按照自己的职业规划落实培养计划,在实战中迅速成长。
瓷肌的人才观:
更广的视野:突破单一行业局限,拓展全产业生态圈;
更快的成长:尊重个性,充分授权;实战培养,及时激励;
更大的成就:立足广州,统筹全球;结果导向,共享成果;
欢迎您的加入!
公司地址:珠江新城富力盈通大厦17楼全层。
瓷肌(CHNSKIN)集团成立于2008年,总部位于广州,旗下业务涵盖美妆、服装、自动贩卖机、新媒体、房地产等,是一家综合性集团企业。现阶段在国内业务的基础上重点开拓跨境电商及海外金融两大业务。2019年成功在印度、泰国、印尼、越南等地区开展海外分公司及办事处,逐步搭建东南亚地区的商业布局,计划在2020年完成中东地区商业布局,并于2022年前完成全球商业布局及海外上市。
在集团迅速发展的情况下,董事长坚持人力资源是企业发展***资源的原则,投入大量资源全力打造“2020人才年”。
一方面完善内部管理制度,推动全球化管理文化。公司赋予每位成员更大的独立自主权力,鼓励每位成员能发挥创新性和独立性,实行结果导向为目标的管理模式。每个成员根据公司和部门的目标,自主制订工作计划和执行,对自己的工作负责。
另一方面通过加强人才发展推动组织发展。从外部引入优秀高端人才以及高潜力管培生,同时搭建内部人才培养和锻炼平台,打造完善的人才供应链体系。每个成员按照自己的职业规划落实培养计划,在实战中迅速成长。
瓷肌的人才观:
更广的视野:突破单一行业局限,拓展全产业生态圈;
更快的成长:尊重个性,充分授权;实战培养,及时激励;
更大的成就:立足广州,统筹全球;结果导向,共享成果;
欢迎您的加入!
公司地址:珠江新城富力盈通大厦17楼全层。
联系方式
- Email:serena.chao@chinaskin.cn
- 公司地址:地址:珠江新城富力盈通大厦17楼全层。