天津招聘

岗位职责

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合酒店规定要求。

2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房的情况以向来店宾客推介合适客房，让客人体验优质服务。

5.熟练各项专业业务和技能，做好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

10.可接受轮班工作制

岗位要求

1.高中以上文化程度，具备良好的中文口语及沟通能力。

2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。

3.有相关任职经验者优先录取，男女不限

底薪3000 + 奖金

公司福利

1.公司为每一位员工购买社保及五险一金

2.酒店客房改造的员工宿舍，住宿环境优越，免去上下班路途的疲惫

3.公司包一日三餐，内部食堂，伙食优越

4.良好的公司管理机制，合理的工作时间

5.月休4天，提供工作服装及上岗培训

6.酒店位于广州市中心，交通方便，周边设施齐全

7.本司晋升平台优越，公正公开公平

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