天津招聘

1、通过热线、在线、邮件等形式受理客户问题并耐心解答；

2、负责认真记录每一通客户咨询及投诉；

3、处理好简单、常见的客户投诉，若情况严重，需及时反馈给上级领导；

4.、服从工作安排和管理，积极完成公司下达的各项任务和指标。

任职要求：

?1、大专以上学历，有过金融行业客服经验优先；

2、普通话标准，能够熟练操作办公软件，打字速度快；

3、良好的沟通表达能力，抗压能力强；

4、耐心细致，服务意识强，责任感强。

    金蛋科技是新三板挂牌的科技企业(股票代码：832144)，致力于服务普惠金融，成为领先的个人房产金融相关的互联网服务商。
金蛋科技通过大数据、云技术、运营体系数字化管理等互联网信息技术服务，协助金融类企业客户建立高效、安全的风控架构和运营管理流程，打通金融类企业与小微企业主之间的信息、资金流通渠道。
通过金蛋科技，广大小微企业主能够高效对接各类传统金融机构和互联网投资用户。
公司旗下金蛋理财，借助移动互联网聚集传统金融机构无法覆盖的低净值长尾客户的理财需求，在上线至今的不到两年时间里，以真实、规范、安全、透明为宗旨，在产品、技术、运营等方面全面创新，同时积极推进合规建设，在银行存管、信息披露等方面扎实严谨，实现了快速、稳健的增长，并获得良好的用户口碑；
公司旗下房互网，构建了个人房产金融业务的获客、评估、风控、业务办理等一站式助贷服务平台。着眼于科技助贷， 构建社会化协作网络，打造助贷业务的“滴滴”模式，以其明显的创新优势帮助小微企业主享受到低成本、高效率的金融服务，不仅拓展了传统金融机构的服务范围，更彻底颠覆民间金融市场，成功引领行业模式升级。
金蛋科技优质的产品和服务源自一支专业高效的团队，截止到2016年9月，公司现有人员400余人，其中硕士学历占30%，本科及以上学历占90%，高素质团队引领公司不断取得进步。公司曾先后荣膺2015推动行业经济发展年度十大创新企业、中国互联网金融最具竞争力企业等奖项，广受好评。
    金蛋科技推崇勤奋、思考、互助的文化，欢迎更多激情的年轻人一起加入——怀揣梦想，勇敢前行，迸发智慧，改变世界!