天津招聘

一、主要岗位职责：
1、执行呼入、呼出业务的处理工作。
2、负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作。
3、协助客户进行信息登记和更新。
4、接到疑难电话或投诉，详细记录来话时间、内容和客户联系方式，明确答复时间。

二、任职资格说明：
1、一年以上相关任职经验 ;
2、熟练应用计算机，打字速度快；
3、普通话及广东话标准，音色甜美，具亲和力；
4、良好的口头表达能力及应变能力，应变能力和沟通能力强；
5、有呼叫中心工作经验或客诉处理经验优先考虑。

养生堂有限公司是在中国崛起的生产和经营健康产品的现代化高科技的知名企业，目前拥有下属公司：农夫山泉股份有限公司、养生堂药业有限公司、养生堂浙江食品有限公司，养生堂北京万泰药业、养生堂天然药物研究所有限公司等。长期以来，一直致力于人类健康领域的探索和开发，旗下着名品牌龟鳖丸、朵而、农夫山泉、农夫果园、东方树叶、茶派、母亲系列、清嘴、成长快乐以其优秀的产品质量与高品位的形象立足市场，赢得消费者的信任。公司专设进行尖端生物工程研究的机构已具规模，将继续致力于有益于人类健康的新产品的研制与开发。我们的目标是现实的，养生堂的每一位员工都应该理解，她将通过所有员工的不懈努力，使养生堂被认为是在人类健康领域做得***的公司之一。