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呼叫中心培训讲师(上市公司)

北京长久物流股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2018-04-14
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.9-1.2万/月
  • 职位类别:培训讲师  客服经理

职位描述

岗位职责:

1、对呼叫中心坐席提供岗前培训和在职培训

2、依据培训反馈,改善培训流程

3、依据坐席特点,制定持续性学习计划并予以监督

任职资格:

1、本科或以上学历

2、3年以上客服质检相关工作经验,呼叫中心行业优先;

3、熟悉客服培训流程及***实践;

4、有亲和力,具备优秀的语言表达能力及沟通技巧,能调动课堂气氛

5、良好的客服售后业务理解能力

职能类别: 培训讲师 客服经理

公司介绍

北京长久物流股份有限公司(股票代码603569)(简称长久物流)注册资本4.0001亿元,公司涵盖汽车供应链中的整车物流、零部件物流、国际物流、二手车物流及仓储物流;提供汽车行业专业的物流规划、运输、仓储、配送等相关服务。在全国设有多家全资、控股子公司,业务网点达40余处,形成以东北、华北、华中、华东、华南、西南、西北为基地的全国大循环汽车物流资源网络布局;乘用车和商用车综合运输能力超300万辆,服务团队数千人,年产值超过60亿元。
长久物流先后与长安民生物流、奇瑞汽车、大连港、哈尔滨铁路局、UTI等多家国内知名企业成立合资公司,建立了深层战略合作关系。经过二十多年的专业积累,长久物流通过一整套严谨、科学的物流管理体系和运营流程,赢得了业内广大客户的高度赞誉,是目前国内规模***的第三方上市汽车物流企业。2003年9月长久物流通过ISO9001:2000标准质量管理体系认证。2006年1月被“中国物流与采购联合会”评为5A级综合物流企业。

联系方式

  • Email:435895925@qq.com
  • 公司地址:石各庄路99号长久物流