在线客服双休五险一金
北京云视光科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-04-02
- 工作地点：北京-昌平区
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
任职资格：
1.熟悉客服基本工作，学习能力强
2.打字速度50字/分钟以上，熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识
3.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。
岗位职责：
1、回答客户售前售后的相关问题
2、协助上新的同事更新新款
3、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等
5、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。
上班时间：周一至周五上午08：25-11：30，下午13：00-17：30上班周末双休，法定节假日正常休息、放假。
薪资待遇：1.合理优厚的薪金：基本工资（4000元/月）+提成奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等2.完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期3.优厚的福利体系：养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金4.丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等5.良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升
职能类别： 网络/在线客服
关键字： 销售助理 在线销售 销售顾问 销售行政专员 销售 客服 在线客服
公司介绍
经营技术开发、技术咨询、技术服务、技术推广、技术转让；销售医疗器械I类、眼镜。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。），并以共赢、开创经营理念，以全新的管理模式和周到的服务，用心服务于客户
联系方式
- 公司地址：地址：span西二旗