天津招聘

岗位职责：

1）对学员的学习进行管理，跟踪家长和学生反馈。

2）对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售。

3）与家长学生及时有效的沟通，减少客户投诉，填写学员中途退费分析，学员家长投诉分析，学员到期未续费分析等报告，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系。

4）负责对孩子教学进度的追踪及了解，对学生进行全面的指导，做好对孩子的回访记录。对学生出现的任何问题，给予及时输导和解决，包括投诉处理。

5）定期检查学生上课进度，当课时生产异常情况检查与跟进。

6）完成上级安排的其他任务。

任职要求：

1）大专及以上学历，有班主任或客户服务相关工作经验者优先；

2）形象好、气质佳，性格开朗、待人热情，言谈举止大方得体，有亲和力；

最后，HR有话说，我们一米的优势

1、【团队氛围：开明】：创始人Nice，团队氛围开明、睿智、有活力，我们实施扁平化管理，尊重创意、创新，让您既能发挥所长、创造价值，又能学有所成、更进一步。

2、【行业前景：光明】：国家正在实施“互联网+”战略，大力扶持互联网产业，我们是时代的弄潮儿，我们是诱人的朝阳产业。

3、【公司项目：利好】：一米辅导深耕于中小学互联网在线1对1教育，致力于让千万家庭的孩子，都能够获得优质的教学辅导！新项目，正处于快速发展期，期待广大职场大牛的加入，也欢迎努力工作、善于学习的职场小白。

4、【发展空间：无限】：我们既有教育行业的深厚积淀，又在新起点上具备创业型互联网公司精神，除了必要的规章制度，没有过多的繁文缛节、条条框框，从创始人到管理者，我们推崇主动、担当与拼搏，发展空间无限。

5、【工作环境：温馨】：温馨办公环境，员工餐厅、休闲零食、健身室、活动室期待你的身影。

6、【薪资待遇：诱人】：只要您真材实料，我们将提供富有竞争力和诱惑力的薪酬待遇。

7、【假期福利：多多】：享有法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假等一系列的丰富假期；另外，各类节假日的福利礼品，缤纷多彩，让您充分感受团队的温馨。

8、【团队活动：亮眼】：公司和各部门组织各类团队建设、专业培训、拓展训练、员工旅游、健康体检等活动，让您充分感受我们的活力，归属感飙升。

工作地址：

上海市徐汇区宜山路889号齐来大厦13楼

      溢米辅导由清华学霸、精锐教育联合创始人李晓峰于2015年在上海创立，获精锐教育（纽交所股票代码: ONE）、德晖资本和蓝湖资本战略投资。溢米辅导专注于中小学在线1对1辅导，100%聘请全职专业老师，背靠严谨的教学质量管理体系，致力于“让千万家庭都能享受高品质的个性化辅导”，让优质教育资源能够自由共享。

公司愿景使命和文化：
愿景：致力于打造中国高品质的中小学在线教育模式
使命：让更多普通家庭的孩子也能享受高质量的个性化辅导
君子文化：重诺守信、同心守义、自强笃志、求实创新

公司发展历程：
2015年4月 溢米教育正式成立；
2015年8月 “溢米辅导”APP上线；
2015年9月 获得精锐教育1千万天使轮；
2015年12月 招募全职有经验老师培训上课；
2016年5月 荣获2016年中国最具创新互联网教育品牌企业；
2016年11月 荣获腾讯年度总评榜“知名在线教育品牌”；
2016年12月 家长满意度高达95%，同期续费率高达90%；
2017年3月 获得A轮3千万人民币产业资本投资；
2018年5月 获得B轮1000万美元的B轮融资；
2019年3月 获得C+轮融资3000万美金，合并巨人网校