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在线客服专员

天津市雅韵科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2018-04-02
  • 工作地点:天津-津南区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

岗位职责:

1、在线回复品牌京东自营官方旗舰店消费者咨询;

2、根据消费者咨询,在线引导消费者顺利达成交易;

3、在线处理客户反馈的问题,退换货及投诉等。

任职资格:

1、20-30岁,大专以上学历,熟练使用office软件;

2、1年以上淘宝、京东等在线客服经验;

3、优秀的语言表达能力和沟通能力;

4、客户服务意识强,待人热忱、性格开朗;

5、思维敏捷,能妥善处理消费者各类咨询。

注: 能接受倒班制

早班:8:30-12:00,12:00-17:30

晚班:12:00-15:00,17:30-22:30

(晚班17:30-22:30可在家工作)

职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

    天津市雅韵科技有限公司成立于2012年,是一家集传统家电产品批发、零售,机电设备销售与安装,新能源设备销售与安装,卫浴五金产品批发兼零售的多元化销售公司,2017年初与南京汇通达网络科技有限公司又合资成立了天津新维网络科技有限公司,在传统业务的基础之上又新增了电商平台,致力于打造天津农村电商平台,17年主营业务销售突破5000万。
    新维网络做为与汇通达合资的平台子公司,将于2019年与总公司一道上市。
    公司目前旗下涵盖品牌包括:三菱重工家用、商用空调,欧科商用空调,TCL家用、商用空调,新科家用空调,小天鹅冰箱、冷柜,荣事达洗衣机、冰箱,安吉尔净水设备,艾普利诺空气净化及新风设备,长虹卫浴五金产品。
    上述品牌我司均为天津市总代理。
    同时我司与格力、美的、海尔、日立、天加等品牌均常年保持项目合作,为核心项目代理商。
    公司目前传统家电批发区域天津全境,目前产生合作的下游商家达到150家,预计2018年将达到200家以上,同时2018年我司将向周边唐山、秦皇岛、承德、赤峰、沧州、廊坊等区域进行业务辐射,预计2018年整体客户数量达到500家,实现传统家电批发单项突破5000万。项目层面我司与天津市教育系统、部队系统、公安系统、大型总包方、地产企业、装饰系统等均有长期稳定合作,2018年项目规划收入5000万。公司整体跨入亿元企业行列。
    我公司总部坐落于天津市津南区双港开发区恒生科技园内,整体办公面积800平方米,为公司自有资产。
    公司现因业务发展,特面向社会及行业广撒英雄帖,诚招行业精英加盟。公司将会为所有进入员工提供一个广阔的平台,开放的环境,优质的薪酬,希望有识之士加入我们,实现梦想,创造价值!

联系方式

  • Email:sunnyjust@126.com
  • 公司地址:地址:span恒生科技园