天津 [切换城市] 天津招聘天津客服及技术支持招聘天津咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客服专员

天津晶淼信息技术咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2018-04-02
  • 工作地点:天津-南开区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1.负责收集市场信息和客户建议,并及时向客户传递公司产品与相关信息;

2.定期整理客户和其他各项数据,收集整理客户资料文档,配合建立客户档案;

3.负责与VIP客户进行日常业务联络与沟通,提供咨询服务,维护客户关系。

4.主动外呼电话与客户取得联系,配合分析客户业务动态,深度挖掘客户需求,解决客户问题,介绍增值服务,实现持续的运营服务产出;

5.协助配合销售团队,创造销售业绩。        

任职要求:

1.年龄20-26岁,本科及以上学历,有过相关工作经验可优先考虑;

2.优秀的语言表达能力和良好的执行力,具有强烈的责任心、原则性和团队合作精神;

3.较好的逻辑思维能力,良好的数据分析能力,较强的文字表达能力;

4.有责任心,工作踏实,具有能承受高强度工作压力的信心,以结果为导向。

5.灵活变通的做事方式:较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

6.无经验者公司提供带薪培训。


其它福利待遇:

1、提供午餐、晚餐;提供住宿(小区套房),房间配备空调、热水器、冰箱、洗衣机;

2、六险二金,带薪培训,享受国家法定节假日,过节费或节日礼品,带薪年假,每年体检,生日礼品,每月全勤奖、创新奖、个人成长基金等丰富的个人奖励, 户外拓展、福利性旅游,集体出行,健身,公司酒会及聚餐等多种多样的企业文化活动;

3、舒适优雅的办公环境,年终聚餐,提供交通补贴。让每一个热爱工作生活和学习的员工在这里体验到家一般的感觉;

4、根据日常工作情况和综合能力评定可以晋升至业务主管及以上职位。


职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 咨询 外呼

公司介绍

    天津晶淼信息技术咨询有限公司坐落在天津繁华地段——南开区时代奥城9,在公司运营的六年中,在天津设立四个办公地点:河西区恒华大厦、南开区时代奥城、南开区宁泰广场、和平区南京路。办公总面积达到4300m2,并在山东、杭州、武汉、江苏、内蒙、河北等设立开设了16家分公司。天津万鸿企业管理咨询有限公司有极强的经济实力与发展实力、属于国字头企业。
    公司主要从事商品信息咨询、经济贸易等咨询服务,公司秉承“专业创造价值 服务尽善尽美”的经营理念,致力于打造中国互联网行业的领军航母。公司在超额完成第一个“五年计划”的同时逐步规划开展第二个“五年计划”的各项工作。在近期全新开发教育培训、酒店餐饮服务、房地产等相关产业的市场需求,拓展各大服务行业面,增加受众群体,为更广大的人民群众提供更加优质的服务。
    做为新兴产业和新的企业平台,拥有无限的发展机遇,万鸿期待各位德才兼备之士加盟,秉承至诚至信的、感恩戴德的企业文化,实现个人的价值观、人生观,改善现有的生活质量。共创辉煌事业!
    为员工打造可持续发展的事业平台,让员工通过勤奋工作实现个人价值,和人生幸福。为客户提供优质的产品、服务和系统解决方案,与客户共同成就事业。顺应国家金融产业发展导向及社会发展趋势,推动产业转型升级和区域经济全面发展,促进社会进步。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:时代奥城c7