客服专员
上海欣隆食品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:批发/零售 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2018-04-02
- 工作地点:上海-嘉定区
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、负责客户电话的接听、客户问题的解答及相关业务的处理工作;
2、负责做好工作日志,周报,日报,及时反馈信息的统计,分析和汇报;
3、及时将客户需求进行反馈;
4、通过电话及网络为客户提供相关交易咨询服务;
5、完成上级安排的其他工作任务。
任职资格
1、全日制高中及以上学历,在快消行业两年以上工作经验,一年以上电话客服工作经验者为佳;
2、普通话标准,具有良好的表达和沟通能力,较强的判断能力;
3、细心并有耐心,责任感强,并具较强的抗压能力;
4、为人成熟稳重,具备敏捷的观察、判断能力,能够处理突发事件;
5、具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力和抗压能力;
6、熟悉运用办公软件。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服
公司介绍
水是生命的第一要素,水是生命之源,公司是水之源(中国)有限公司上海营销中心。为了寻找满足人体需求的水,水源人从香港出发,一路跋山涉水,勘察了十余省,终于在黑龙江小兴安岭南缘发现了这座世界罕见的珍惜矿泉。位于全球七大火山带之一(二克山-五大连池火山-科洛火山活动带),历经千万年造就的独特火山地质岩层,奠定了天然苏打碳酸氢钠矿泉的珍贵品质。当融化的雪水融入地下,经由独特的火山地质岩层反复渗滤,岩层中的水与矿岩相融,使MANNA矿泉水成为稀有活水。丰富的矿物质分子不仅能够补充人体所需,其卓越的小分子团优势,超强的渗透力、代谢力和溶解力,可迅速进入人体细胞,增强细胞活性,是名副其实的水中精灵。MANNA矿泉水均取自克山这唯一水源地,原地建厂、产地直取,从开采、灌装到封罐等处理流程限定在2小时内完成,最大限度保证水质,确保每一滴送到消费者手中的水都是原原本本的天然矿泉苏打水。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南翔镇银翔路819弄1号1206