前台(天阶店)
北京优范儿教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2018-03-14
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:商务助理
职位描述
1、负责门店前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给负责人。
4、负责会员资料的档案及电子文档管理;
5、会员课时登记与统计;
6、负责门店的文件处理工作,打印、复印;
7、负责门店各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;
8、管理各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭;
9、负责前台或咨询区域的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
10、接受上级主管工作安排并协助处理行政其他工作;
任职资格
1、 熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
2、 具有良好的语言表达能力、良好的沟通能力、协调能力及较强的保密意识;
3、 五管端正,性格温和,具有一定的亲和力和耐心;
4、 工作认真负责、做事细心。
5、 做一休一
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给负责人。
4、负责会员资料的档案及电子文档管理;
5、会员课时登记与统计;
6、负责门店的文件处理工作,打印、复印;
7、负责门店各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;
8、管理各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭;
9、负责前台或咨询区域的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
10、接受上级主管工作安排并协助处理行政其他工作;
任职资格
1、 熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
2、 具有良好的语言表达能力、良好的沟通能力、协调能力及较强的保密意识;
3、 五管端正,性格温和,具有一定的亲和力和耐心;
4、 工作认真负责、做事细心。
5、 做一休一
职能类别: 商务助理
公司介绍
优范儿是从事水中运动的专业教育科研实践机构,是婴幼儿水育教育理念及教学方式的实践者,婴幼儿水育领航者。
2014年,优范儿 课程研发中心在北京成立,历时两年完成了优范儿水育课程的研发,优范儿水中运动课程围绕着婴幼儿的生理、心理、智力发育特征,特别定制的课程体系、采用小班授课方式,融合韵律、音乐、运动让宝宝学习勇敢、自信、团结、沟通,让宝宝锻炼力量、平衡、速度为宝宝的未来打造坚实的基础!并与北京师范大学、中科院心理研究所等教学、科研单位建立了良好的合作伙伴关系。蓝色港湾中心店、台湾街中心店展业以来,已经为逾数千名 0-4 岁的婴幼儿提供了优质的水育课程服务。并吸引了众多体育界、文艺界等名人子女的入会。未来 5 年,优范儿计划在中国再建立 80-100 家水育中心,成为中国婴幼儿水育教育领导品牌,让中国宝宝都能够享受到国际品质的、专业的水育教育服务!
优范儿水中运动课程,即不偏重单个维度或单项技能培养,而是从“生理、心理、智力”三个维度扩充教育内涵,让教育立体化,为孩子提供全面而丰富的体验机会。
如果您喜欢不断创新,并希望在早教领域中有所建树;欢迎加入优范儿,这里一定会成为您放飞梦想的舞台!
2014年,优范儿 课程研发中心在北京成立,历时两年完成了优范儿水育课程的研发,优范儿水中运动课程围绕着婴幼儿的生理、心理、智力发育特征,特别定制的课程体系、采用小班授课方式,融合韵律、音乐、运动让宝宝学习勇敢、自信、团结、沟通,让宝宝锻炼力量、平衡、速度为宝宝的未来打造坚实的基础!并与北京师范大学、中科院心理研究所等教学、科研单位建立了良好的合作伙伴关系。蓝色港湾中心店、台湾街中心店展业以来,已经为逾数千名 0-4 岁的婴幼儿提供了优质的水育课程服务。并吸引了众多体育界、文艺界等名人子女的入会。未来 5 年,优范儿计划在中国再建立 80-100 家水育中心,成为中国婴幼儿水育教育领导品牌,让中国宝宝都能够享受到国际品质的、专业的水育教育服务!
优范儿水中运动课程,即不偏重单个维度或单项技能培养,而是从“生理、心理、智力”三个维度扩充教育内涵,让教育立体化,为孩子提供全面而丰富的体验机会。
如果您喜欢不断创新,并希望在早教领域中有所建树;欢迎加入优范儿,这里一定会成为您放飞梦想的舞台!
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区世贸天阶南街一层底商