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话务客服

康得金控资产管理有限公司天津分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2018-03-13
  • 工作地点:天津-河北区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位职责:

1、协助银行信用卡中心及其它金融机构,处理信用卡逾期帐款,及时主张债权,维护客户信用。

2、通过合法提醒方式与逾期客户进行沟通,督促其及时还款。

3、引导逾期客户正确缴款,并记录内容及细节,调查了解逾期客户相关资信、资产情况,收集其最新信息,及时更新联系方式。

4、运用专业的技巧去回答及处理客户的问题,并就客户的疑问给予相应的解决方案;

5、协助公安机关完成立案前各项准备工作。

6、完成既定工作目标,完成上级安排的其他工作。

任职资格:

1、高中及以上学历,能熟练操作计算机;

2、1年以上同行业相关工作经验,愿意在长期本行业发展者优先考虑;

3、良好的学习能力、较强的人际沟通技巧,思维清晰;

4、能够在压力下工作和愿意接受挑战。


工作时间:

双休 五险一金 上九下六

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

公司介绍

康得金控资产管理有限公司是一家辐射全国的现代消费金融顾问服务及信用风险管理机构,为康得投资集团的全资子公司。注册资本5000万元人民币,全心致力于从事专业的不良资产管理、个人金融渠道服务、逾期帐款催收及其他金融外包业务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:进步道38号国银大厦