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客服专员(菲)

烟台木山网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2018-03-09
  • 工作地点:国外
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.8-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

1. 透过客服系统、QQ等等 接待客户的線上諮詢,為客戶提供資訊、解答疑問、處理客戶投訴,了解客户需求,必要的時候需要打电話溝通

2. 提供客户有关公司的產品使用說明及服務内容

3. 详细记录事故问题并即时反馈相应部门

4. 提款审核

5. 协助有关部门进行初步产品测试


岗位要求:

1. 中文打字60/分,熟悉使用办公室软件

2. 細心、耐心,能承受工作压力,有互连网产品服务经验尤佳

3. 能接受倒班,12小时作一休一

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

我們是一家數位娛樂內容創新型高科技企業,於 2015年 2 月 成立。
主營業務為向互聯網客戶提供專業的線上娛樂平臺、網路社交平臺等多元化產品服務及相關技術支援。與全球投資者、發展商建立了廣泛合作關係。通過平臺社區、遊戲、視頻、活動,宣導現代都市人新的時尚互動娛樂生活方式。傳媒、潮流、文化界交集,為全球華人及亞洲地區首個聚集型互動娛樂圈。平臺彙集遊戲玩家、白領及文化領域等與娛樂相關的一切用戶。力求開創城市互動娛樂新標向,通過對各方資源整合,達到規模性品牌效應,促進本地互動娛樂升級。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:泰国曼谷市