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行政客服/助理(上海)

上海基准商贸有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2018-03-09
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  行政专员/助理

职位描述

职位描述:

1、负责与客户的日常沟通及保持良性互动,巩固和加强客户关系;

2、为客户提供优质服务的同时将公司利益最大化,提升公司形象;

3、与业务部门紧密合作与沟通,全面推动业务工作的提升;

4、分析业务流程中发生问题,并加以解决和改善。

5、通过对数据的分析,推动业务部门业绩指标。


职位要求:

1、大专及以上学历,3年以上客服或者后期支援的相关工作经验,有企业客户维护经验和大客户维护经验的优先,有同行业相关经验者优先;

2、口齿清晰,表达流畅;

3、细心、主动、独立,良好的团队协作精神;

4、具有良好的沟通技巧和亲和力,应变能力强;

5、对数据敏感,熟悉MS Office(Excel) 软件应用。

 

 

待遇:

- 底薪+车饭贴+年休假+有薪病假+高温补贴+年夜饭+五险一金;

- 完善在职培训﹐良好晋升机会;

- 享受国家节法定假日(元旦、五一、十一、春节、中秋、端午等);

- 五天工作制。

职能类别: 客服专员/助理 行政专员/助理

关键字: 行政 客服 专员 助理 总务 前台 总机 大客户

公司介绍

我公司成立于2001年,是国内少数有多年境外运营管理经验,从事信用风险管理、金融服务外包、不良资产处置、系统软件开发与销售的专业公司。
总部位于上海,在北京、成都、郑州、石家庄、合肥、天津、济南设立分公司,总办公面积超过3,000平米,员工超过200人。同时正积极成立其他分公司网点,扩大全国服务范围。
我们拥有最优秀热情的业务团队,我们一向重视以人为本,坚持员工与公司一起成长,强调员工及公司全面的可持续发展观。长期以来吸引了大量忠诚、有强烈企图心、高度责任感、勤奋努力、具备团队精神、善于沟通的专业人才,为公司发展立下坚实的基础。
我们的运营管理团队皆为行业内具有多年专业背景的资深人士,凭借丰富的国内外管理经验,在全国范围内为多家银行及机构提供不良资产外包处置和信用风险管理服务。成立10多年来已在行业内树立了专业诚信的形象,获得良好的声誉,为众多客户所认可,并在行业内处于长期领先地位。
我们提供全方位的培训、良好的薪酬福利制度、及广阔的发展空间。欢迎热情、有冲劲、勇于接受挑战、德才兼备的优秀菁英人才加盟,共创美好未来。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:河北区