天津招聘

岗位职责：

1、负责客户服务关怀活动策划、实施、监督及总结分析。

2、负责客户满意度的调查和测定，月度报告的审核、分析；通过对月度经营报告的分析，找到经营店的弱点，进行有针对性的改善。

3、负责客户抱怨处理监控，跟踪处理过程以及闭环后的核实。

任职条件：

1、2年以上同行业同岗位工作经验。

2、具备客户管理与活动组织实践经验，有良好的语言表达能力和与沟通能力。

3、具有较强的管理能力及抗压能力。

4、******熟练驾驶优先。

天津海润达汽车商贸有限公司
 
天津海润达汽车商贸有限公司是政府招商引进塘沽区汽车街的一家民营企业，经营地址位于塘沽区河南路1638号。公司是集整车销售、零配件供应、车辆维修和信息反馈四大主要服务功能为一体的标准4S店，是按照中国一汽标准建设和经营的全国首批星级经销商。
公司主营中国一汽系列品牌轿车，店内展厅宽敞明亮，常设6个商品车展位，店堂设施、布局和装饰设计人性化，观摩、咨询、交易、休息环境温馨、雅静、舒适，充满着无微不至的人文关怀，充分诠释着汽车文化的精神——高效、安全、舒适、文明。公司整车月销售量逾200台。
作为中国一汽的特约维修站，公司配备门类齐全先进的维修设备和电子检测设备（其中专业修车工位10座），以及完善周到的服务体制。经中国一汽正规专业培训的维修技师，为客户车辆提供优质、高效的维修服务。日维修能力超过100辆次。
公司拥有各类销售、维修、管理和服务员工100余人，采用规范化的人力资源管理和岗位培训制度激励他们不断提高自身综合素质，提供一个施展的空间让他们充分实现自身价值。
由于服务质量上乘，业绩突出，目前公司被中国一汽评为全国为数不多的销售二星、售后三星级企业。
公司以诚信专业为根本，尊崇天津一汽的经营观念：学习、创新、自强，走自主发展之路，做经济型轿车的领头羊。