售后技术支持-上海
上海威强电工业电脑有限公司
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-05-19
- 工作地点:上海-闵行区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
1、以售后技术支持为主,协助销售工程师完成公司产品的售后技术支持,内容包括:产品介绍与技术咨询,提供产品解决方案,;
2、编写培训教材,对公司内部同仁、客户与经销商及进行产品技术培训;
3、收集客户对产品的意见与建议,并反馈给销售和市场团队。
任职要求:
1、了解计算机的软硬件层次架构,能够独立进行常规的软硬件测试和故障诊断;
2、 计算机通信相关领域、专科以上学历,具有计算机系统集成2年以上的工作经验;
3、精通Windows操作系统和Linux操作系统,熟悉MySQL、SQL Server数据库;
4、精通IPSAN、FCSAN、NAS等网络存储协议,有HP、IBM、浪潮、联想等主流厂商服务器和存储产品安装配置经验;
5、 熟悉TCP/IP协议和网络安全系统,具有华为、CISCO等主流网络厂商设备的安装、配置调试经验佳;
6、了解云计算,熟悉VMWare、Citrix等厂商虚拟化产品的部署和配置;
7、有大型EMS制照工厂,维修或产品工程经验优先考虑。
职能类别: 技术支持/维护工程师
公司介绍
上海威强电工业电脑有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:申富路515号