电话客服(轻松无压力)底薪+绩效
北京韬源集云计算有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2018-03-04
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.能够及时,准确地回答客户问题,客观分析客户违约原因,正确判断客户的风险度;
2.在既定的政策和程序内进行还款安排;
3.持续的提升催收技巧,并及时了解行业内外的发展动态,能够不同的违约客户指定相应的催收方案;
4.及时揭露风险,反馈催收工作中发现的风险问题,并及时上报;
5.完成公司和上级领导分配的工作任务;
任职要求:
1.大专以上学历
2.法律,经济,金融类专业优先
3.普通话标准
4.应届生及实习生也可考虑,同业经验优先
5.具备法律,经济,金融相关知识者优先
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员 催收专员 电话客服
公司介绍
高大上的办公环境
扁平化的管理机制
丰厚薪酬福利
完善的晋升机制
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