售后客服
天津市河西区圣诺必成保健食品店
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程 美容/保健
职位信息
- 发布日期:2018-04-02
- 工作地点:天津-河西区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、负责客户咨询,记录客户咨询;
2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。
任职资格
1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;
3、性格要求沉稳、善于倾听;
4、有责任心,能独立完成任务。
1、负责客户咨询,记录客户咨询;
2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。
任职资格
1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;
3、性格要求沉稳、善于倾听;
4、有责任心,能独立完成任务。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
南京圣诺生物科技实业有限公司成立于1997年,是南京工业大学最早的产学研相结合的校办企业,“福达平安”这一核心品牌享有盛誉。以健康产业为主导,集信息技术、新能源、22度化妆品和立昂男装、电子商务平台、产品科研、生产制造、市场营销为一体的多元化集团性企业。公司与南京工业大学、清华大学、浙江大学、山东农业大学等保持良好的合作关系。依托国家生化工程技术研究中心和南京工业大学雄厚的科研实力,致力于将国际尖端生物技术与制药及健康产业相结合,不断开发拥有国家自主知识产权的、高科技含量、高功效、高专业性的三高产品。
联系方式
- 公司地址:上班地址:华盛广场