客服主管
青昀初阳(天津)农业科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2018-02-09
- 工作地点:天津-和平区
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
1、负责客服部工作计划的制定、实施、监控、总结;
2、负责管理客服部门各项规章制度,完善业务流程,提升客服部系统水平;
3、负责客服部的日常管理及绩效考核,帮助客服专员及新媒体专员提升个人能力和团队工作效率;
4、负责分析汇总客户数据、信息以及数据资料的整理,了解客户的心理,深挖客户的需求;
5、了解客户需求及投诉信息,及时处理线下客诉咨询和解答工作;
6、增加新媒体专员推广方向性及编辑的内容的准确性,以此增强产品的推动性;
7、带领客服部为公司业绩发展做推动作用;
8、领导安排的其他工作;
2、负责管理客服部门各项规章制度,完善业务流程,提升客服部系统水平;
3、负责客服部的日常管理及绩效考核,帮助客服专员及新媒体专员提升个人能力和团队工作效率;
4、负责分析汇总客户数据、信息以及数据资料的整理,了解客户的心理,深挖客户的需求;
5、了解客户需求及投诉信息,及时处理线下客诉咨询和解答工作;
6、增加新媒体专员推广方向性及编辑的内容的准确性,以此增强产品的推动性;
7、带领客服部为公司业绩发展做推动作用;
8、领导安排的其他工作;
职能类别: 客服主管
公司介绍
青昀初阳(天津)农业科技有限公司
是专业从事农业种植、农业科技研发、农业互联网模式、农业旅游、农业观赏、生态家庭建设改造、室内外智能绿植墙、种植人工智能控制、绿色有机食品生产及深加工的现代化新兴企业。
目前公司拥有科技实验基地。已发展为集种子培育、农业种植、加工、销售、绿色餐饮、有机食品的开发、新农村旅游开发为一体,以 “公司+基地+农户+合作社” 的经营模式,打造农业产业化龙头企业为己任,立足本地,面向全国,科技兴农。每一棚蔬菜都会经过严格质检,产品质量可追溯。获得国家有机认证和国家无公害认证。多项先进技术,引进最新品种,给大家提供更多营养。
在天津、河北、新疆以及长白山腹地设立专业种植基地。仅天津基地占地面积2万亩,设立300多种植大棚。会员遍布天津、北京。开设十多家代理商及合作企业。
同时也在致力于通过复合式新农业科技打造阳光经济,利用互联网+农业的科技手段,解决家家户户“菜篮子”的问题。
青昀初阳生态果蔬产品由基地直配到客户指定地点,当天采摘、当天配送,保障新鲜。为的就是还原30年前健康食品本身的味道。以品质和服务作保证,致力于改善天津生鲜安全现状,成为天津优质生鲜提供者。
是专业从事农业种植、农业科技研发、农业互联网模式、农业旅游、农业观赏、生态家庭建设改造、室内外智能绿植墙、种植人工智能控制、绿色有机食品生产及深加工的现代化新兴企业。
目前公司拥有科技实验基地。已发展为集种子培育、农业种植、加工、销售、绿色餐饮、有机食品的开发、新农村旅游开发为一体,以 “公司+基地+农户+合作社” 的经营模式,打造农业产业化龙头企业为己任,立足本地,面向全国,科技兴农。每一棚蔬菜都会经过严格质检,产品质量可追溯。获得国家有机认证和国家无公害认证。多项先进技术,引进最新品种,给大家提供更多营养。
在天津、河北、新疆以及长白山腹地设立专业种植基地。仅天津基地占地面积2万亩,设立300多种植大棚。会员遍布天津、北京。开设十多家代理商及合作企业。
同时也在致力于通过复合式新农业科技打造阳光经济,利用互联网+农业的科技手段,解决家家户户“菜篮子”的问题。
青昀初阳生态果蔬产品由基地直配到客户指定地点,当天采摘、当天配送,保障新鲜。为的就是还原30年前健康食品本身的味道。以品质和服务作保证,致力于改善天津生鲜安全现状,成为天津优质生鲜提供者。
联系方式
- Email:lixiaoli1384@163.com
- 公司地址:上班地址:卫津路73号嘉利中心1602