天津招聘

工作职责：

1、负责公司淘宝、公司自营商城的在线客服工作；

2、负责解答顾客咨询，处理淘宝及商城售后订单，接听服务热线来电；

3、与客户在线交流，了解客户需求，收集处理客户信息，并及时反馈，妥善处理客户投诉，保证客户满意；并日常通过电话及线上软件随访客户营养餐指导；

4、完成部门日常事务的工作安排。

任职条件：

1、大专及以上学历，营养专业优先考虑；接收应届生；

2、普通话标准，理解能力强，良好的沟通表达能力；

3、熟悉使用常用办公软件，打字速度40字/分钟以上；

4、有电话/在线客服工作经验者优先考虑；

5、抗压能力强，能适应轮班制工作。

东泽医疗聚焦于慢性肾脏病领域及危重血液净化领域的专业化运营，是腹膜透析机新版国家强制行业标准（YY1493-2016）的主要起草单位；是中国中医药肾脏病防治联盟的常务副理事长、秘书长单位；通过快速筛查、营养干预、肾替代治疗、远程医疗与健康管理对慢性肾脏病患者提供全生命周期的高品质服务。东泽医疗以全球视野，倡导精准医疗，推动慢性肾脏病领域的技术、产品和服务的不断升级与持续创新，实现慢性肾脏病防治的高水平运营。