客服专员
鲜生活冷链物流有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2018-02-09
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客户主管/专员
职位描述
职位描述:
1、负责公司部分客户的接单,订车,跟踪,反馈,账单等
2、负责处理的货物的各种异常反馈及处理;
3、负责相关数据的收集、整理、分析、录入等;
4、负责突发事件的反馈及处理;
5、协调其他部门,完成公司及领导分配的其他工作任务
任职要求:
1.大专及以上学历,年龄20-35岁,有一定的物流行业工作经验
2.普通话标准,口才流利,条理性强,熟练使用办公软件;
3.较强的工作责任心和良好的客户服务意识;
4.较强的沟通协调能力,工作认真仔细,吃苦耐劳。
职能类别: 客户主管/专员
公司介绍
鲜生活冷链隶属于新希望集团,起步于竞争残酷的低温乳业快消行业,拥有冷链配送***的基因。基于全国网络拥有自有及整合冷链车辆近3000台,千余条冷链运输路线,全国7大区域布局20多个温控基地,构建了完善的DC、TC、EC网络,为客户提供多温带,可视化的存储流通服务。依托新希望庞大的资金资源与多年的沉淀经验,为供应链上下游企业提供存货融资、应收账款保理等多种融资、信用结算等供应链金融服务。公司现有专业的TMS、WMS、OMS、RTS等信息管理系统,可应对客户需求,给予多纬度的物流信息解决方案。为客户提供一体化的物流解决方案,帮助客户降低运营成本,提高市场竞争力与企业背书。
联系方式
- Email:liqy2@newhope.cn
- 公司地址:南法信南陈路19号嘉和一品写字楼