技术支持
普华讯光(北京)科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2018-02-10
- 工作地点:北京
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
1、 协助各地电力公司完成充电设施接入车联网平台工作,提供系统联调的技术支持,解决调试问题;
2、 跟踪各地电力公司充电设施系统接入项目进度,完成项目进度统计及系统调试日志;
3、 车联网平台日常监控,发现运营问题并协调相关方解决;
4、 负责使用车联网平台对接冀北五地市,核查工单进度,并对工单情况进行定期分析汇报;
5、 负责充电设施运维数据统计分析工作;
6、 充电桩知识库信息搜集梳理,定期维护更新;
7、 开展更新的业务操作、业务规则培训,各地市公司的业务培训,并有组织部署能力。
8、 充电网络营业管理:充电卡全流程管理、计费模型变更、发票申请等业务管理;
9、 负责电动汽车、充电设施行业政策及文件搜集;
10、完成项目或部门安排的其他工作;客户日常沟通,关系维护;
1、 运营监控:负责车联网平台日常监控,发现运营问题并协调解决,报送日报。 10%
2、 工单核查分析:负责车联网平台工单流程跟踪、核查,编制分析报告。20%
3、 技术支持:具备充电设施接入车联网平台的技术解决能力,快速解决客户疑难问题。10%
4、 项目进度管理:整体把控项目进度情况,及时与客户协调沟通,促进项目实施。20%
5、 统计分析能力:数据统计分析,完成业务分析报告。20%
6、 营业管理:负责各冀北地市的营业业务办理协调解决(解款、发票申请、清分结算等);10%
7、 信息搜集能力:国家、行业、企业相关政策信息搜集。10%
良好的项目文档编写能力、客户培训能力、成果应用支撑能力等;与客户、项目组成员良好沟通协作;适应加班及短期出差。10%
职能类别: 技术支持/维护工程师
公司介绍
联系方式
- Email:xiangys@phxg.cn