天津招聘

岗位职责：
1、回答客户售前售后的相关问题；
2、协助更新新款。
3、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标；
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；
5、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。

任职资格：
1、熟悉淘宝/阿里巴巴的客服基本工作，学习能力强。
2、熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。
3、服从安排。
4、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。

职位待遇：
●丰厚的薪资奖励：基本工资（3500元/月）+提成奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等
●完善的福利待遇：五险一金+国内旅游+餐费及交通津贴+绩效奖金+年底双薪+节日礼
                  金+工龄工资+员工购房无息贷款
●完美的假期组合：周末双休+带薪年假+带薪病假+国家法定节日
●舒适的办公环境：甲级办公楼上班，每天提供丰富的下午茶
●轻松的工作氛围：团队氛围特别融洽，有志气、有野心的年轻人的聚集地
●丰富的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
●广阔的发展空间：专业和管理双向发展通道，内容丰富的员工培训（新人培训、职业培训、管理技能培训等）

上班时间：周一至周五上班
周末双休，法定节假日正常休息、放假。

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