天津招聘

1、负责客户售前、售中及售后服务；
2、有良好的心态和良好的处事态度，了解顾客的心理状态，能够随机应变处理顾客的问题；与客户保持良好沟通，确保顾客问题及时有效地处理；
3、及时有效地处理买家投诉与纠纷等；
4、在线订单的处理 ；
5、负责平台后台的日常维护；
6、店铺基本信息的收集与异常情况反馈；
7、完成领导安排的其他工作。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

北京童趣控股有限公司，是一家集产品研发、生产、销售为一体的新兴电子商务公司。公司以hellomika、宝贝心语和妈咪呢喃三大知名国际品牌为主，主导产品分布于宝宝服装、用品、床品、配件、洗浴和妈妈用品六大类。童趣定位于中高端消费群体，产品卓越的品质使顾客体验着奢华；优惠的网络销售价格使顾客享受着划算的购物乐趣。

童趣的价值观：
我们的源动力源于对孩子的爱，我们的理想是我们用户的下一代依然是我们的用户；在品质安全和高利润两个维度上，我们会坚定不移的选择品质安全，让客户放心；童趣正处于高速发展期，激励措施完善--让您在得到较丰厚薪酬的同时，再收获一份共同参与、主导阳光健康事业的成就感！

我们竭力为每一位员工提供各项福利：
1. 工作时间：5天8小时工作制，法定节假日按国家规定执行。
2. 薪酬福利：为员工提供富有竞争力的薪酬体系并根据实际情况对员工进行薪酬调整。
3. 社会保险：为正式员工购买社保，养老险、医疗险、生育险、工伤险及失业险。
4. 有薪假期：服务工作年限达到公司规定享有年假5-10天；享受有薪婚假、产假及丧假等。
5. 员工培训 ：公司重视员工培训，在员工职业发展的不同阶段适时提供入职、在职等提升培训，帮助员工不断获得个人能力的提升。
6. 职业发展 ：公司为员工提供广阔、自由、公开的职业发展平台，鼓励并协助员工在企业内得到自我的全面发展。
7. 公司给予员工生活关怀，公司配有空气净化器及各类绿植，设有茶水间，提供微波炉、冰箱、消毒柜等。