天津招聘

职位描述：
岗位职责:
1、通过网络、电话（2者可选择）受理客户咨询信息，发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，记录和反馈；
3、客户关系管理，收集客户意见并汇总上报；
4、受理客户主动咨询问题，无外呼工作。

任职条件:
1、大专以上学历
2、具备良好的学习能力和应变能力，熟练电脑打字操作（电脑网络在线要求）；
3、具备良好的沟通技巧，提高满意度；

天津众成精彩信息科技有限公司是一家从事增值电信业务的创新型企业。 公司成立于2012年，办公地坐落于天津高新技术产业开发区，注册资金100万。是一家专注于移动商务的企业，目前已为全国多家企事业单位提供优质的短信息服务业务。公司已经与中国移动、中国电信、中国联通各地30多家基础电信运营商建立稳固合作关系。以保证为客户提供稳定、高效的短信息服务。
        我公司面向移动商务信息化及通讯领域，针对企业短信业务研发了"互信通统一通讯应用平台(互信通)"系列产品，旨在为企业客户提高客户关系开发、管理、维护能力。 目前已经开发出适用于iphone、android系统手机的软件。
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