网游服务专员
首聘(天津)信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-01-28
- 工作地点:天津-西青区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:VIP专员 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、扶持新手用户,传授游戏经验;
2、维护高级付费用户,为用户提供合理的付费方案;
3、协助组内其他同学完成用户维系工作,并输出落地文档;
4、负责组内用户维系工作,与大客户维系做到无缝衔接;
5、完成领导安排的其他工作任务。
任职条件:
1、 大专以上学历,具备良好的职业道德及正确价值观;
2、 对游戏有浓厚的兴趣,热爱游戏,对不同种类的游戏有不同的见解;
3、 抗压能力强,乐于挑战新工作、新事物,能适应长时间加班及倒班;
4、有较强的执行力、沟通及组织协调能力,能够良好的控制情绪,有责任心、耐心;
5、工作积极主动,有较强的并行处理多个事务的能力;
6、熟练使用各办公软件,了解并熟练操作各大论坛、QQ、微博等。
岗位职责:
1、扶持新手用户,传授游戏经验;
2、维护高级付费用户,为用户提供合理的付费方案;
3、协助组内其他同学完成用户维系工作,并输出落地文档;
4、负责组内用户维系工作,与大客户维系做到无缝衔接;
5、完成领导安排的其他工作任务。
任职条件:
1、 大专以上学历,具备良好的职业道德及正确价值观;
2、 对游戏有浓厚的兴趣,热爱游戏,对不同种类的游戏有不同的见解;
3、 抗压能力强,乐于挑战新工作、新事物,能适应长时间加班及倒班;
4、有较强的执行力、沟通及组织协调能力,能够良好的控制情绪,有责任心、耐心;
5、工作积极主动,有较强的并行处理多个事务的能力;
6、熟练使用各办公软件,了解并熟练操作各大论坛、QQ、微博等。
职能类别: VIP专员 网络/在线客服
关键字: 网络游戏 游戏服务员 游戏客服 游戏
公司介绍
首聘(天津)信息科技有限公司一直致力于为全球客户提供世界领先的商业/IT咨询、解决方案以及外包服务。在IT互联网服务、金融服务、地产服务、游戏、电信等领域积累了丰富的行业经验,主要客户涵盖众多500强企业及大中型中国企业。凭借专业可靠的交付能力、安全易用的技术和优质的专业服务,首聘帮助客户和合作伙伴在全球市场中赢得成功,并且获得合作伙伴和行业分析师的高度认可。
在客户的数字化进程中,我们为客户交付最优质、具有行业领先安全性的服务。同时我们拥有多元化的技术和业务背景,以及以强大的团队精神和协作来支撑的企业文化。首聘集团通过提供一流的业务流程外包解决方案,加速转型。我们的服务由质量标准和流程,深入的知识,创新的工具和专家资源管理支撑。
在客户的数字化进程中,我们为客户交付最优质、具有行业领先安全性的服务。同时我们拥有多元化的技术和业务背景,以及以强大的团队精神和协作来支撑的企业文化。首聘集团通过提供一流的业务流程外包解决方案,加速转型。我们的服务由质量标准和流程,深入的知识,创新的工具和专家资源管理支撑。