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移动咨询专员无销售(双休)

欢创信息技术(大连)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-11-28
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2.8-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
【岗位职责】 :
负责中国移动佛山客服服务中心的10086人工热线人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。

【任职要求】
1.高中以上学历(高中亦可),年龄18-35周岁,
2.能够熟练使用电脑办公软件,打字速度40字以上/分钟;
3.善于倾听和沟通,响应速度快,处事乐观,具有较强的语言沟通表达能力、突发事件应变能力和压力承受能力;
4.有较强的逻辑思维能力,工作中善于思考,主动学习积极性强,愿意与他人一起分享交流工作或生活中的点点滴滴。
5. 能适应轮班工作。

【工作时间】
    7:50-22:00轮班轮休制,每个班次预计6.25-8小时,每月休息6-8天。

【薪酬待遇】
1.试用期:带薪培训,1800元-2600元,高达3000元
2.转正后: 2800元-3500元, 高达4000元-5000元
【福利保障】
1、五险一金:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金;
2、免费体检:每年一次员工免费体检。
3、年度旅游:免费提供每年一次旅游或者短期度假。
4、年假:入职时间满一年,可享受5天带薪年假。
5、每月举办生日会及各类文化兴趣活动。
6、晋升空间:入职半年或以上的,可参加公司举行的管理人员内部竞聘(每年有1-2次晋升机会),让你体现个人的人生价值。
7、食宿:公司配有员工食堂和员工宿舍,食堂菜式多样、价廉物美,任君选择,公司员工宿舍(热水器、空调等设施齐全);
8、办公环境:移动办公大楼,宽敞的坐席,优质的电脑平台,专业耳麦接听,无需外出作业,在空调办公室内完成客户对10086业务的咨询解答过程;


【工作地点】
佛山市南海区桂城街道南平西路中国移动客服中心(承业大厦对面)礌岗地铁站B出口和承业大厦公交站附近

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

公司介绍

公司成立于2016年6月,总部位于广州,在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今,已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司,并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系,并成为首选的外包和信息技术服务企业。

联系方式

  • Email:18578778014@163.com
  • 公司地址:地址:span大连高新园区软件园