客户服务技术担当
先锋电子(中国)投资有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-11-28
- 工作地点:上海-闵行区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:7-9千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
岗位目标
1、各维修中心和维修站的技术支援和指导;
2、解决市场品质问题,提高先锋品牌满意度;
3、市场品质信息的收集、整理、分析
行业经验、技能要求
1、了解电子产品的基本工作原理及应用,特别是车载电子设备(包括车载音响、导航设备和显示器等);
2、具有客户服务的故障对应及市场品质管理方面的经验
3、了解国内客户服务的流程;
4、了解中国市场客户服务情况相关的法律及国家规定;
5、应用电子或电子工程或电子相关专业毕业
6、具有较强的客户沟通能力,音响方面的知识
7、有耐心,有责任心,有较强的抗压能力;
8、英语或日语简单沟通
岗位目标
1、各维修中心和维修站的技术支援和指导;
2、解决市场品质问题,提高先锋品牌满意度;
3、市场品质信息的收集、整理、分析
行业经验、技能要求
1、了解电子产品的基本工作原理及应用,特别是车载电子设备(包括车载音响、导航设备和显示器等);
2、具有客户服务的故障对应及市场品质管理方面的经验
3、了解国内客户服务的流程;
4、了解中国市场客户服务情况相关的法律及国家规定;
5、应用电子或电子工程或电子相关专业毕业
6、具有较强的客户沟通能力,音响方面的知识
7、有耐心,有责任心,有较强的抗压能力;
8、英语或日语简单沟通
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
先锋电子(中国)投资有限公司本着“与更多人分享感动”的企业精神,不断推出高性能产品,努力创造永恒的视听奇迹,成为全球娱乐领域中的领航先锋。我们所销售的产品包括家用影音产品,车用影音产品及商用影视系统。家用影音产品包括DVD录像机、DVD影碟机、一体式家庭影院,分体式家庭影院,功率放大器,扬声器,耳机以及世界上先进的等离子电视机。车用影音产品有AV系统、CD播放机、扬声器系统、汽车音响功放系统等。商业用产品包括IT相关产品、行业先进的等离子显示屏以及CDJ调音系统等。先锋IT外围事业部不仅有效地整合了DVD产业的各项资源优势,扶植全球DVD市场,并以DVD技术、制造、与专业团队的优势,提供全球DVD-R/RW产品OEM市场、零售市场、及光头等三大营运范畴,先锋的产品不仅拥有先进的功能,在外形设计上更是引导着消费新潮流。家用音视设备的Slim&Smart系统已成为行业的标准。有机显示技术在车用系统中的应用也已为驾车者提供了另一番娱乐天地。
*您所提供的个人相关信息可能会传入位于日本的先锋总公司,但您的信息在境外也会得到严格保密。
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联系方式
- 公司地址:地址:span申长路668号冠捷科技大厦5F