天津招聘

职位描述：
岗位职责：女生优先考虑
1，利用旺旺等在线聊天，沟通工具，帮助客户查询跟踪物流
2，及时有效地处理客户咨询，退换货，投诉，维权
3，维护店铺的好评率，积极转化中差评
4，定期或不定期维护回访客户，提高客户满意度

岗位要求：
1、要求对待工作耐心、细致，有责任心和客户服务意识；
2、 善于团队合作、沟通能力强
3、 普通话标准、声音甜美
4、 熟悉淘宝卖家版旺旺、淘宝后台操作者优先；
应聘资料：
1.身份证、学历正面扫描件、近照
2.工作简历
待遇优厚：底薪+提成，提供免费食宿

培养模式：
1、客服->客服主管->部门经理

雪伦成立于1991年，专注于乳腺病术后康复用品研发与生产。现有15大系列近200种规格的硅胶义乳及压力胸衣、稳定绷带、专用文胸、专用泳衣、家居服、假发等相关配套产品，满足乳腺病术后用户各种康复需求。
企业愿景--成为行业领先的康复综合服务商
1、    集结全球一流的康复产品; 同时产研结合, 根据中国患者的实际需求,自主研发；
2、    目前着眼于乳腺疾病康复产品, 未来还将深入到老人康复, 残疾人保健等行业；
3、    不仅提供高质的产品, 而且也要不断加强康复服务, 成为专业和受客户尊重的企业；
雪伦采取电子商务与门店体验式服务相互配合，相辅相成的销售模式，实现线上线下全网覆盖。雪伦不但拥有自主运营的官方商城，同时也入驻天猫、京东等各大主流电商平台，让伦电商发展更加顺畅，也让雪伦的电商地图更加精彩。
雪伦坚持“以客为先”的服务理念，现已在30多个中心城市成立雪伦服务中心，在全国建立了300多家服务网点，不仅为广大用户带来优质的产品、贴心服务体验；更为用户提供一个了可以“诉说、倾听、收获”的港湾。
雪伦更是一个充满爱与温暖的团队, 雪伦充分重视人才的培养，为员工提供公平竞争的舞台， “专业的人做专业的事”、“优才优酬”，是雪伦坚持的育才理念。
雪伦诚挚邀请各类优秀人才加盟，雪伦将为各类英才提供施展才华、成就人生价值的舞台。
我司总部位于上海交通便利的徐汇商业区，虚位以待，就等你来!
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