天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况；
2、回复顾客评价、处理后台顾客投诉；
3、处理投诉、买家维权等，减少退款纠纷率，维护公司利益；
4、解决客户的疑难问题，做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总分析；
5、受理解决退货问题，并及时登记反馈相关人员；
6、收集整理顾客建议和意见，及时发现售后服务问题并提出解决方案；
7、负责会员的定期回访维护，倾听客户的建议与意见；
8、对一些未付款的订单进行催付工作，将其转化为真正的付款订单。
任职资格：
 1、专业不限，思维敏捷，态度认真，刻苦耐劳；
 2、乐观积极，热爱互联网；
 3、有一定的书面表达能力, 打字快，理解能力强；
 4、有耐心，有亲和力，有很强的责任心和说服能力。

美至简科技简介：
美至简网络科技有限公司（简称：美至简科技）借助“互联网+”思维，立志打造一个以"引领城市健康优质生活"为宗旨的本地新媒体平台。美至简科技通过人们生活需求的角度，从本地餐饮、旅游、吃喝玩乐及本土文化等方面为用户提供专业的资讯和服务。美至简科技将聚焦1000万本地用户，传递精准信息，致力打造本地最有价值的新媒体服务平台。

我们凭借精准，高质量的多用户资源，为本地商家提供高性价比的消费人群。同时，为用户选择高品质的商家服务。美至简科技吸纳富有才华和创意的90后，充分为年轻人提供施展才华的平台。也为商家和用户提供更多有新颖的资讯与服务。采用便捷的微信公众帐号完成。提供本地综合信息服务的乐享生活，提供美食资讯的特搜团，提供亲子平台的辣妈团和本地高品质生活平台健康生活范，都是美至简科技精心为用户打造的内容服务平台。

我们为你提供：
五险一金齐全（养老，医疗，工伤，失业，生育，公积金）；
享受国家法定节假日和带薪年假；
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零食吃货下午茶福利、良好的发展平台 ，一群超级有意思的工作小伙伴 （入职后让你由内向变外向、外向变蛇精病）....等等！！

舒心的工作环境，良好的学习机制，有意思的工作伙伴们
看重结果，但不以眼前来考量，看重态度，但不以加班论英雄！

美至简科技目前已拥有23家子公司,分别位于广州，北京，深圳，佛山，天津，东莞，武汉，西安，重庆，成都等城市。我们提供的不是岗位,是平台,有胆你就来...

欢迎加入我们，一起做有意思的工作，向美好的日常致敬 ！

公司网站：http://www.mzjmedia.com


福利待遇：
基本工资 + 交通补助 + 社会保险（五险）+公积金（一金）+ 零食吃货下午茶福利 + 员工旅游 + 团队活动 + 节日福利 + 良好的发展平台 + 法定假日 + 一群超级有意思的工作小伙伴 （入职后让你由内向变外向、外向变蛇精病）....等等！！